- 1、本文档共11页,其中可免费阅读4页,需付费50金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
运营管理-理论与实践知到智慧树期末考试答案题库2024年秋中央财经大学
以下不属于运营过程基本要素的是()。
A:输出B:营销C:转换D:输入
答案:转换
服务质量差距模型中差距2指()。
A:在运营过程中形成的规范文件、培训手册和计划与实际执行情况之间的差距B:企业在市场传播中关于服务质量的信息与企业实际提供的服务质量不相一致的程度C:顾客的期望和管理者对顾客期望的认知之间的差异D:管理者希望建立的质量特性目标和将这些目标转化成可执行规范之间的差别
答案:管理者希望建立的质量特性目标和将这些目标转化成可执行规范之间的差别
流程中出现等待的原因是()。
A:产量大B:供给和
您可能关注的文档
- 运筹学知到智慧树期末考试答案题库2024年秋上海财经大学.docx
- 运筹学知到智慧树期末考试答案题库2024年秋上海商学院.docx
- 运筹学知到智慧树期末考试答案题库2024年秋云南师范大学.docx
- 运筹与管理知到智慧树期末考试答案题库2024年秋山东财经大学.docx
- 运动安全与健康知到智慧树期末考试答案题库2024年秋浙江大学.docx
- 运动处方理论与实践知到智慧树期末考试答案题库2024年秋山东第一医科大学.docx
- 运动处方——慢性疾病的预防与康复知到智慧树期末考试答案题库2024年秋浙江大学.docx
- 运动骨关节病学知到智慧树期末考试答案题库2024年秋同济大学.docx
- 运动技能学习与控制知到智慧树期末考试答案题库2024年秋牡丹江师范学院.docx
- 运动健康管理知到智慧树期末考试答案题库2024年秋上海师范大学.docx
- 运营管理知到智慧树期末考试答案题库2024年秋贵州财经大学.docx
- 运营管理知到智慧树期末考试答案题库2024年秋河北师范大学.docx
- 运营管理知到智慧树期末考试答案题库2024年秋湖南工业大学.docx
- 运营管理知到智慧树期末考试答案题库2024年秋上海财经大学浙江学院.docx
- 运营管理知到智慧树期末考试答案题库2024年秋西安欧亚学院.docx
- 杂草学知到智慧树期末考试答案题库2024年秋云南农业大学.docx
- 灾害护理学知到智慧树期末考试答案题库2024年秋山东第一医科大学.docx
- 灾害救护 生命至重知到智慧树期末考试答案题库2024年秋南昌大学.docx
- 灾害学知到智慧树期末考试答案题库2024年秋山东科技大学.docx
- 早教教师舞蹈技能知到智慧树期末考试答案题库2024年秋咸阳职业技术学院.docx
文档评论(0)