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信息系统监理师薛大龙讲义202405pdf
信息系统监理概述
信息系统项目管理与监理
信息系统安全与风险管理
信息系统工程监理实务
信息系统运维与服务管理
薛大龙讲义精选案例分析
信息系统监理概述
01
定义
信息系统监理是指对信息系统工程建设的全过程进行监督、检查、评价和咨询的活动，以确保工程建设符合国家有关法律、法规和标准的要求，保证工程质量和效益的发挥。
角色
信息系统监理师在信息系统工程建设中扮演着“第三方”的角色，独立于建设单位和承建单位之外，对工程建设进行客观、公正、科学的监督和管理。
起步阶段
20世纪80年代末至90年代初，我国开始引入信息系统工程监理的概念，并逐步在一些重点工程中实施。
发展阶段
90年代中后期，随着信息技术的迅猛发展和信息化建设的深入推进，信息系统工程监理逐渐得到广泛认可和应用。
规范阶段
进入21世纪后，国家相继出台了一系列法律、法规和标准，对信息系统工程监理进行了规范和管理，推动了其健康有序发展。
勤奋敬业：具备高度的责任心和敬业精神，认真履行监理职责，确保工程质量和效益的发挥。
掌握信息系统工程建设相关的专业知识，包括计算机科学、软件工程、网络工程等。
专业知识
具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与建设单位、承建单位和其他相关方进行有效沟通和协作。
沟通协调能力
分析判断能力
具备敏锐的观察力和分析判断能力，能够及时发现工程建设中存在的问题并提出合理的解决方案。
学习创新能力
具备持续学习和创新的能力，不断跟踪新技术、新方法的发展动态，提高自身的专业素养和综合能力。
信息系统项目管理与监理
02
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
项目定义
项目管理是将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目的要求。
项目管理
信息系统项目是指利用计算机和通信技术，对信息进行收集、处理、存储、传输和使用，以支持组织决策和控制的项目。
信息系统项目
项目收尾
对项目进行总结和评估，包括验收、审计和总结经验教训等。
项目监控
对项目进度、成本、质量等进行跟踪和监控，及时发现问题并采取相应措施。
项目执行
按照项目计划实施项目，包括资源采购、团队建设、沟通管理等。
项目启动
明确项目目标、范围、约束条件和假设，制定项目章程并获得授权。
项目计划
制定详细的项目计划，包括进度计划、成本计划、质量计划、风险计划等。
03
对项目承建方的资质、能力和实施方案进行审核和监督；
01
职责
02
制定监理计划和监理细则；
信息系统安全与风险管理
03
信息系统安全定义
保护信息系统的机密性、完整性和可用性，防止未经授权的访问、使用和破坏。
信息安全原则
包括保密性、完整性、可用性、可控性和不可否认性等五个基本原则。
威胁与攻击
识别和分析针对信息系统的各种威胁和攻击手段，如病毒、蠕虫、木马、钓鱼等。
03
02
01
监理职责
阐述信息系统监理在安全保障中的职责，包括安全规划、安全实施和安全运维等。
监理流程
介绍信息系统监理的工作流程，包括需求分析、设计审核、实施监督和验收评估等。
监理工具与技术
介绍常用的信息系统监理工具和技术，如安全测试工具、漏洞扫描工具等。
与其他安全角色的协作
阐述信息系统监理与其他安全角色（如安全管理员、安全审计员等）之间的协作关系，共同保障信息系统的安全。
信息系统工程监理实务
04
01
协助建设单位制定招标方案，确定招标方式和招标范围。
02
对招标文件进行审核，确保招标文件的合法性、公正性和准确性。
03
协助建设单位组织招标活动，包括发布招标公告、接受投标报名、组织开标、评标等。
04
对投标人的资格进行审查，确保投标人的资格符合招标要求。
02
03
04
01
信息系统运维与服务管理
05
VS
信息系统运维是指对信息系统进行规划、设计、实施、运营和维护的全过程，旨在确保信息系统的稳定性、可用性和安全性。
目标
信息系统运维的目标是保障信息系统的正常运行，提高系统的可靠性和性能，降低运营成本，为用户提供优质的服务。
基本概念
信息系统服务管理包括服务级别管理、服务目录管理、服务请求管理、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理和发布管理等流程。
采用ITIL（信息技术基础架构库）等国际标准和方法论，结合企业的实际情况，制定适合企业的信息系统服务管理流程和方法。
流程
方法
薛大龙讲义精选案例分析
06
项目背景：某市政府为提升政务服务水平，决定建设一套综合性的电子政务信息系统。该项目涉及多个政府部门和大量数据交互，对信息系统的安全性、稳定性和可靠性要求极高。
监理过程：在项目实施过程中，信息系统监理师薛大龙带领团队进行了全面的监理工作。他们首先对项目需求进行了深入分析，明确了系统功能和性能指标。接着，他们制定了详细的监理计划和方案，包括对项
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