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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度医院信息管理系统升级改造合同

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1协议双方名称

1.2协议双方地址

1.3协议双方联系方式

2.项目背景与目标

2.1项目背景

2.2项目目标

3.项目范围

3.1系统升级范围

3.2改造范围

3.3配套设施范围

4.项目进度安排

4.1项目启动时间

4.2各阶段完成时间

4.3项目验收时间

5.系统功能要求

5.1基本功能要求

5.2特殊功能要求

5.3扩展功能要求

6.系统性能要求

6.1响应时间要求

6.2系统稳定性要求

6.3数据安全要求

7.项目实施与交付

7.1项目实施计划

7.2系统交付要求

7.3系统验收标准

8.技术支持与培训

8.1技术支持期限

8.2技术支持内容

8.3培训计划与内容

9.项目费用及支付方式

9.1项目总费用

9.2费用支付方式

9.3费用支付时间

10.知识产权与保密

10.1知识产权归属

10.2保密条款

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方基本信息

1.1协议双方名称

甲方：医院

乙方：信息技术有限公司

1.2协议双方地址

甲方：省市区路号

乙方：省市区路号

1.3协议双方联系方式

甲方联系人：

甲方联系电话：138xxxx5555

乙方联系人：

乙方联系电话：139xxxx6666

2.项目背景与目标

2.1项目背景

随着医院信息化建设的不断深入，为提高医院信息管理系统的运行效率和用户体验，甲方决定对现有信息管理系统进行升级改造。

2.2项目目标

（1）提高系统运行效率，降低运维成本；

（2）优化用户界面，提升用户体验；

（3）增强系统功能，满足医院业务需求。

3.项目范围

3.1系统升级范围

（1）操作系统升级；

（2）数据库升级；

（3）应用软件升级。

3.2改造范围

（1）界面优化；

（2）功能扩展；

（3）性能提升。

3.3配套设施范围

（1）服务器升级；

（2）网络设备升级；

（3）存储设备升级。

4.项目进度安排

4.1项目启动时间

2024年1月1日

4.2各阶段完成时间

（1）需求分析阶段：2024年1月10日前完成；

（2）系统设计阶段：2024年1月20日前完成；

（3）系统开发阶段：2024年2月10日前完成；

（4）系统测试阶段：2024年2月20日前完成；

（5）系统部署阶段：2024年3月10日前完成；

（6）系统验收阶段：2024年3月20日前完成。

4.3项目验收时间

2024年3月30日

5.系统功能要求

5.1基本功能要求

（1）患者信息管理；

（2）药品信息管理；

（3）医疗费用管理；

（4）医疗业务统计。

5.2特殊功能要求

（1）支持移动端访问；

（2）支持语音识别输入；

（3）支持多语言界面。

5.3扩展功能要求

（1）集成第三方支付接口；

（2）支持远程会诊；

（3）支持在线预约挂号。

6.系统性能要求

6.1响应时间要求

（1）系统首页加载时间不超过5秒；

（2）查询操作响应时间不超过2秒。

6.2系统稳定性要求

系统运行24小时内，故障率不超过0.1%。

6.3数据安全要求

（1）系统数据加密存储；

（2）系统访问权限控制；

（3）系统日志记录。

7.项目实施与交付

7.1项目实施计划

（1）需求分析；

（2）系统设计；

（3）系统开发；

（4）系统测试；

（5）系统部署；

（6）系统验收。

7.2系统交付要求

（1）提供完整的系统安装包；

（2）提供详细的使用说明书；

（3）提供必要的培训资料。

7.3系统验收标准

（1）系统功能满足合同要求；

（2）系统性能达到合同要求；

（3）系统运行稳定，无重大故障。

8.技术支持与培训

8.1技术支持期限

自系统交付之日起，乙方提供为期一年的免费技术支持服务。

8.2技术支持内容

（1）系统运行故障排除；

（2）系统升级与维护；

（3）系统功能优化建议；

（4）用户操作咨询。

8.3培训计划与内容

（1）培训对象：甲方指定操作人员；

（2）培训时间：系统交付后一周内；

（3）培训内容：系统操作、维护、故障排除等。

9.项目费用及支付方式

9.1