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2025年软考-初级软考-电子商务技术员考试历年真题常考点试题带答案

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第1卷

一.单选题(共15题)

1.关于电子商务物流的重要性，下述错误的是()

A.电子商务物流是体现电子商务优势的重要条件

B.物流是信息流、商流和资金流实现的根本保证

C.物流配送效率是用户评价电子商务满意程度的重要指标

D.电子商务物流问题的解决是电子商务实现的根本保证

2.在HTML中，是一个()。

A.换行命令

B.分段命令

C.水平分隔线

D.定义文字所使用的字体

3.互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为()营销信息沟通模式。

A.交流式

B.交互式

C.主动式

D.被动式

4.Yahoo!所属的网络商务信息收集方法是()。

A.利用搜索引擎

B.访问专业信息网站

C.通过新闻组获取商务信息

D.利用BBS获取商务信息

5.WAN的中文含义是()。

A.局域网

B.域网

C.广域网

D.增值网

6.按照物流活动的主体分类，物流可以分企业自营物流、专业了公司物流和()。

A.买方物流

B.卖方物流

C.第三方物流

D.分销物流

7.下列属于电子合同法的是()。

A.《统一计算机信息交易法》

B.《中华人民共和国电子签名法（草案）》

C.《电子签名示范法》

D.《统一域名争议解决办法》

8.我国使用的EDI标准是______。

A.ANSIX.12

B.UCS

C.UN/EDIFACT

D.CHINAEDI

9.下列防火墙类型中处理效率最高的是

A.包过滤型

B.包检验型

C.应用层网关型

D.代理服务器型

10.()是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务。

A.售货服务

B.售前服务

C.售中服务

D.售后服务

11.()策略多运用于高档消费。

A.抢先定位

B.比附定位

C.空隙定位

D.品牌形象定位

12.电子商务安全的中心内容中用来保证为用户提供稳定的服务的是

A.商务数据的完整性

B.商务对象的认证性

C.商务服务的不可否认性

D.商务服务的不可拒绝性

13.下面不属于网络商品直销特点的是()

A.费用低

B.环节多

C.速度快

D.供需直接见面

14.下列说法哪一个是正确的?()

A.企业间网络交易（BTOB）是电子商务的一种基本方式

B.B2C电子商务不属于网络商品直销的范畴

C.网络商品中介交易不属于B2B电子商务形式

D.认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务形式

15.消费者在使用后才能确定或评价其质量的产品，称为()。

A.可鉴别性产品

B.经验性产品

C.个性化产品

D.标准性产品

二.判断题(共5题)

1.按照物流活动的承担主体，物流可以划分为企业自营物流、专业子公司物流和第三方物流等。

2.SSL协议只保护了电子商务商家和银行的利益。

3.在Internet上，典型的电子结算系统包括电子现金结算系统、电子支票结算系统、信用卡结算系统。

4.电子商务的安全问题必须从技术上、管理上和法律上进行综合解决。在法律制度方面，需要保护交易合法性、个人隐私等。

5.HTML页面的建立不需要用任何专门的软件，所需要的是一个文字处理器以及HTML的工作常识。

三.多选题(共10题)

1.在frontpage中，应用文字的动态HTML效果时可选择的事件有()

A.单击

B.双击

C.鼠标悬停

D.网页加载

2.在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括()

A.按照网络交易规定方式支付价款的义务

B.按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务

C.对标的物的质量承担担保义务

D.对标的物验收的义务

3.目前运用的数据恢复技术主要包括()

A.远程保护技术

B.瞬时复制技术

C.远程磁盘镜像技术

D.数据库恢复技术

4.按物流信息来源可以分为系统内与系统外信息，系统内信息包括()。

A.交通运输信息

B.仓储信息

C.装卸搬运信息

D.流通加工信息和配送信息

5.调研问卷的格式是由()组成的。

A.卷首说明B.调研内容C.结果统计D.结束

B.调研内容

C.结果统计

D.结束语

6.企业采购中，可以()。

A.根据供应商提供的样品进行评价来选择供应商

B.对供应商能力进行现场调查和评价来选择供应商

C.根据是否取得经营许可来选择供应商

D.根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证来选择供应商

7.消费者在网上购物，在