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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度商业综合体物业服务标准合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方地址

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1服务范围

2.2服务内容

2.3服务标准

2.4服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用

3.2支付方式

3.3支付时间

3.4逾期付款违约责任

4.物业服务内容

4.1保洁服务

4.1.1清洁区域

4.1.2清洁标准

4.1.3清洁频次

4.2维修服务

4.2.1维修范围

4.2.2维修标准

4.2.3维修流程

4.3安全管理

4.3.1安全巡逻

4.3.2安全防范

4.3.3应急处理

4.4环境管理

4.4.1园林绿化

4.4.2环境卫生

4.4.3环境维护

5.物业设施设备管理

5.1设备维修保养

5.2设备更新改造

5.3设备档案管理

6.物业使用管理

6.1入住管理

6.2出租管理

6.3违约管理

7.物业收费标准

7.1收费项目

7.2收费标准

7.3收费依据

8.物业服务合同变更与解除

8.1变更条件

8.2变更程序

8.3解除条件

8.4解除程序

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.附则

12.1合同份数

12.2合同附件

12.3合同生效日期

13.合同附件清单

13.1附件一：物业服务协议

13.2附件二：物业服务收费标准

13.3附件三：物业设施设备清单

13.4附件四：其他相关文件

14.特殊约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：商业综合体开发有限公司

乙方：物业管理有限公司

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方地址

甲方地址：市区路号

乙方地址：市区路号

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1服务范围

本合同约定的服务范围为甲方开发的商业综合体物业，包括但不限于公共区域、住宅、商业、办公等。

2.2服务内容

2.2.1保洁服务

2.2.1.1清洁区域：包括但不限于公共区域、住宅、商业、办公等。

2.2.1.2清洁标准：按照国家及地方相关标准执行，确保环境整洁、卫生。

2.2.1.3清洁频次：每日进行一次全面清洁，特殊区域根据实际情况增加清洁频次。

2.2.2维修服务

2.2.2.1维修范围：包括但不限于公共区域、住宅、商业、办公等设施的维修保养。

2.2.2.2维修标准：按照国家及地方相关标准执行，确保设施正常运行。

2.2.2.3维修流程：接到报修后，乙方应在24小时内响应，并尽快安排维修人员上门处理。

2.2.3安全管理

2.2.3.1安全巡逻：乙方应安排专人进行24小时安全巡逻，确保物业安全。

2.2.3.2安全防范：加强安全防范措施，包括但不限于门禁管理、监控设备等。

2.2.3.3应急处理：制定应急预案，应对突发事件，确保人员安全。

2.2.4环境管理

2.2.4.1园林绿化：负责商业综合体内绿化区域的养护和管理。

2.2.4.2环境卫生：负责商业综合体内环境卫生的维护和清洁。

2.2.4.3环境维护：定期对物业设施设备进行维护，确保正常运行。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用

本合同约定的服务费用为人民币万元/年。

3.2支付方式

乙方应在每月5日前向甲方提交上月服务费用结算单，甲方应在收到结算单后5个工作日内支付当月服务费用。

3.3支付时间

甲方应在每月5日前支付当月服务费用。

3.4逾期付款违约责任

如甲方逾期支付服务费用，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按逾期付款金额的1%计算，自逾期之日起至实际支付之日止。

4.物业服务内容

4.1保洁服务

4.1.1清洁区域：包括但不限于公共区域、住宅、商业、办公等。

4.1.2清洁标准：按照国家及地方相关标准执行，确保环境整洁、卫生。

4.1.3清洁频次：每日进行一次全面清洁，特殊区域根据实际情况增加清洁频次。

4.2维修服务

4.2.1维修范围：包括但不限于公共区域、住宅、商业、办公等设施的维修保养。

4.2.2维修标准：按照国家及地方相关标准执行，确保设施正常运行。

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