二零二四年度商业物业管理服务合同（绿色生活）范本3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度商业物业管理服务合同（绿色生活）范本

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1合同双方

1.2服务范围

1.3合同期限

1.4定义和解释

2.物业管理服务内容

2.1普通物业管理服务

2.1.1安全管理

2.1.2环境卫生

2.1.3设施设备维护

2.1.4客户服务

2.2绿色生活特色服务

2.2.1绿色能源利用

2.2.2绿色环保设施

2.2.3绿色社区活动

2.2.4绿色宣传和教育

3.服务标准和要求

3.1服务质量标准

3.2服务效率标准

3.3服务安全标准

3.4服务持续改进

4.物业管理费用

4.1费用构成

4.2收费标准

4.3费用支付方式

4.4费用调整

5.合同履行与变更

5.1合同履行

5.2合同变更

5.3合同解除

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决程序

7.3争议解决地点

8.合同终止与解除

8.1合同终止

8.2合同解除

8.3终止或解除后的处理

9.不可抗力

9.1不可抗力事件

9.2不可抗力处理

10.保密条款

10.1保密信息

10.2保密义务

10.3违约责任

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.合同附件

12.1服务质量标准细则

12.2物业管理费用明细表

12.3其他附件

13.合同签署与生效

13.1签署

13.2生效条件

13.3生效日期

14.其他

14.1通知与送达

14.2合同份数

14.3附件清单

第一部分：合同如下：

第一条定义和解释

1.1合同双方

本合同双方指甲方（物业管理方）和乙方（业主方），甲方为物业管理方，乙方为业主方。

1.2服务范围

（1）建筑物及公共区域的安全、消防、监控等安全管理；

（2）建筑物及公共区域的清洁、绿化、环境维护；

（3）建筑物及公共区域的设施设备维修、保养；

（4）业主入住、退房、物业租赁等客户服务；

（5）乙方要求的其他合理服务。

1.3合同期限

本合同期限自年月日至年月日，共计年。

1.4定义和解释

本合同中涉及的定义和解释如下：

（1）“物业管理服务”指甲方根据本合同约定，为乙方提供的各项物业管理活动；

（2）“物业管理费用”指乙方应支付给甲方用于提供物业管理服务的费用；

（3）“违约责任”指合同一方违反合同约定所应承担的法律责任。

第二条物业管理服务内容

2.1普通物业管理服务

2.1.1安全管理

甲方应确保建筑物及公共区域的安全，包括但不限于消防安全、监控设备运行、门禁系统管理等。

2.1.2环境卫生

甲方应保持建筑物及公共区域的清洁卫生，包括但不限于垃圾清运、绿化养护等。

2.1.3设施设备维护

甲方应定期对建筑物及公共区域的设施设备进行维护保养，确保其正常运行。

2.1.4客户服务

甲方应提供热情、周到的客户服务，包括但不限于业主咨询、投诉处理等。

2.2绿色生活特色服务

2.2.1绿色能源利用

甲方应推广使用绿色能源，如太阳能、地热能等，减少能源消耗。

2.2.2绿色环保设施

甲方应在物业管理区域内设置环保设施，如垃圾分类回收点、节能照明等。

2.2.3绿色社区活动

甲方应定期举办绿色社区活动，提高业主环保意识。

2.2.4绿色宣传和教育

甲方应通过宣传栏、公告等方式，普及环保知识，提高业主的绿色生活意识。

第三条服务标准和要求

3.1服务质量标准

甲方应按照国家标准和行业标准，确保物业管理服务的质量。

3.2服务效率标准

甲方应提高服务效率，确保业主的需求得到及时响应。

3.3服务安全标准

甲方应确保服务过程中的人员和财产安全。

3.4服务持续改进

甲方应根据业主需求和实际情况，不断改进服务内容和服务质量。

第四条物业管理费用

4.1费用构成

（1）建筑物及公共区域的清洁、绿化、环境维护费用；

（2）设施设备维修、保养费用；

（3）客户服务费用；

（4）其他与物业管理相关的费用。

4.2收费标准

物业管理费用按照国家规定和双方约定执行。

4.3费用支付方式

乙方应按照约定的支付方式，按时足额支付物业管理费用。

4.4费用调整

物业管理费用在合同期限内如遇政策调整或实际需要，经双方协商一致后可进行调整。

第五条合同履行与变更

5.1合同履行

双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。

5.2合同变更

合同变更需经双方协商一致，并签订书面