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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度公路客运服务合同规范

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同签订依据及目的

2.1国家相关法律法规

2.2地方政府相关政策

2.3合同签订目的

3.合同服务范围

3.1服务线路

3.2服务班次

3.3服务时间

4.服务质量标准

4.1安全标准

4.2舒适度标准

4.3服务态度标准

5.运输工具及车辆要求

5.1车辆类型

5.2车辆数量

5.3车辆维护与保养

6.车票销售与票价

6.1车票种类

6.2票价制定原则

6.3车票销售渠道

7.旅客运输服务

7.1上车及下车流程

7.2旅客行李托运

7.3旅客安全保障

8.财务结算与支付

8.1结算方式

8.2支付时间

8.3付款方式

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿标准

10.合同变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.合同附件

13.1附件一：服务线路图

13.2附件二：车辆清单

13.3附件三：票价表

14.其他约定事项

14.1合同执行中的其他事项

14.2合同签订日期

14.3合同份数及保管方式

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1客运服务方：客运有限公司

1.1.2客运需求方：旅游发展有限公司

1.2合同双方地址

1.2.1客运服务方地址：省市区路号

1.2.2客运需求方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

1.3.1客运服务方联系人：张先生

1.3.2客运服务方联系电话：138xxxx5678

1.3.3客运需求方联系人：李女士

1.3.4客运需求方联系电话：139xxxx5678

2.合同签订依据及目的

2.1国家相关法律法规

2.1.1《中华人民共和国合同法》

2.1.2《中华人民共和国道路旅客运输条例》

2.2地方政府相关政策

2.2.1省市区交通运输局关于公路客运服务的规定

2.3合同签订目的

2.3.1为确保旅游发展有限公司旅客运输需求得到满足

2.3.2规范公路客运服务，提高运输质量

3.合同服务范围

3.1服务线路

3.1.1市至市

3.1.2市至市

3.2服务班次

3.2.1每日往返各1班

3.2.2周末及节假日增加1班

3.3服务时间

3.3.1首班时间：6:00

3.3.2末班时间：18:00

4.服务质量标准

4.1安全标准

4.1.1车辆必须符合国家规定的安全技术标准

4.1.2驾驶员必须具备合法驾驶资格

4.2舒适度标准

4.2.1车内座椅舒适，具备头枕

4.2.2车内空调温度适宜

4.3服务态度标准

4.3.1驾驶员及乘务员服务态度良好

4.3.2及时解答旅客疑问，提供必要帮助

5.运输工具及车辆要求

5.1车辆类型

5.1.1客车类型：中型豪华客车

5.1.2车辆数量：4辆

5.2车辆数量

5.2.1每条线路配备2辆客车

5.3车辆维护与保养

5.3.1车辆必须定期进行保养，确保车辆性能良好

5.3.2驾驶员必须遵守车辆维护保养规定

6.车票销售与票价

6.1车票种类

6.1.