消费者在新零售环境中的信息获取与处理.docx

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消费者在新零售环境中的信息获取与处理

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TOC\o1-3\h\z\u消费者在新零售环境中的信息获取与处理 2

一、引言 2

背景介绍：新零售环境的兴起与发展 2

研究意义：为何研究消费者在新零售环境中的信息获取与处理 3

二、新零售环境中的消费者信息获取 4

消费者信息获取渠道的变化 5

新零售环境下消费者信息获取的特点 6

信息获取过程中的影响因素 8

三、消费者在新零售环境中的信息处理 9

消费者信息处理的过程与机制 9

新零售技术如何影响消费者的信息处理 11

消费者在信息处理过程中的心理变化

该用户很懒，什么也没介绍

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