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电子支付监管合作协议

合同编号：__________

甲方（监管方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（支付服务提供商）：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲方作为电子支付监管方，乙方作为电子支付服务提供商，双方在电子支付监管合作中的权利义务，保证电子支付业务的合规、安全、高效运行，保障用户合法权益。

1.2合同依据

本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》、《非金融机构支付服务管理办法》等相关法律法规，结合双方实际情况，经友好协商一致订立。

1.3合同定义

1.3.1电子支付：指通过电子设备、网络等方式进行的货币资金转移服务。

1.3.2监管方：指甲方，负责对乙方提供的电子支付服务进行监管。

1.3.3支付服务提供商：指乙方，提供电子支付服务的主体。

1.4合同效力

本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

第二章合作范围

2.1合作内容

甲方对乙方提供的电子支付服务进行监管，乙方配合甲方开展监管工作，保证电子支付业务的合规性。

2.2监管范围

2.2.1乙方提供的电子支付产品和服务。

2.2.2乙方的电子支付系统安全。

2.2.3乙方的用户资金管理。

2.2.4乙方的风险控制措施。

2.3合作期限

本协议自生效之日起，有效期为____年，期满后经双方协商一致，可续签。

第三章权利与义务

3.1甲方权利

3.1.1要求乙方提供电子支付业务的相关资料和信息。

3.1.2对乙方的电子支付业务进行现场检查和非现场检查。

3.1.3对乙方违反法律法规和本协议的行为提出整改要求。

3.2甲方义务

3.2.1公平、公正、公开地进行监管，保护乙方合法权益。

3.2.2及时向乙方反馈监管中发觉的问题，提供整改建议。

3.2.3保守乙方商业秘密，未经乙方同意不得向第三方泄露。

3.3乙方权利

3.3.1对甲方的监管行为提出意见和建议。

3.3.2要求甲方保守其商业秘密。

3.3.3在符合法律法规和本协议的前提下，自主开展电子支付业务。

3.4乙方义务

3.4.1配合甲方开展监管工作，提供真实、完整的资料和信息。

3.4.2按照甲方提出的整改要求，及时进行整改。

3.4.3保障电子支付系统的安全稳定运行，保护用户资金安全。

第四章监管措施

4.1现场检查

4.1.1甲方有权对乙方的办公场所、数据中心等进行现场检查。

4.1.2乙方应积极配合甲方现场检查，提供必要的便利条件。

4.2非现场检查

4.2.1甲方有权通过数据分析、远程监控等方式对乙方进行非现场检查。

4.2.2乙方应按甲方要求提供相关数据和资料。

4.3信息报送

4.3.1乙方应定期向甲方报送电子支付业务的相关数据和信息。

4.3.2甲方有权对乙方报送的数据和信息进行审核和分析。

4.4风险预警

4.4.1甲方发觉乙方存在风险隐患时，应及时向乙方发出风险预警。

4.4.2乙方接到风险预警后，应立即采取措施进行风险防控。

第五章信息保密

5.1保密范围

5.1.1双方在合作过程中知悉的对方商业秘密。

5.1.2双方在合作过程中产生的相关数据和资料。

5.2保密义务

5.2.1双方应采取有效措施，保证保密信息的安全。

5.2.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。

5.3保密期限

5.3.1本协议终止后，双方的保密义务仍持续有效，保密期限为____年。

5.4保密例外

5.4.1法律法规要求披露的信息。

5.4.2双方事先书面同意披露的信息。

第六章风险管理

6.1风险识别

6.1.1乙方应建立完善的风险识别机制，定期对电子支付业务进行全面风险评估。

6.1.2乙方应识别包括但不限于操作风险、技术风险、市场风险、信用风险等在内的各类风险。

6.2风险控制

6.2.1乙方应根据风险评估结果，制定相应的风险控制措施。

6.2.2乙方应建立多层次的风险控制体系，保证风险在可控范围内。

6.3风险监测

6.3.1乙方应建立实时风险监测系统，对电子支付业务进行动态监控。

6.3.2乙方应定期向甲方报送风险监测报告，内容包括风险状况、控制措施及效果等。

6.4风险处置

6.4.1乙方应制定应急预案，明确各类风险的处置流程和措施。

6.4.2发生风险事件时，乙方应立即启动应急预案，及时采取措施进行处置，并第一时间向甲方报告。

第七章用户权益保护

7.1用户信息保护

7.1.1乙方应严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》，保护用户个人信息安全。

7.1.2乙方