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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度全国区域经销商售后服务授权合作协议书

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合作伙伴定义

1.2服务范围定义

1.3合同术语定义

2.合作双方信息

2.1合作伙伴基本信息

2.2协作者基本信息

2.3合作方授权代表信息

3.合作期限与终止

3.1合作期限

3.2终止条款

3.3终止通知

4.服务内容与标准

4.1服务内容概述

4.2服务标准要求

4.3服务质量保证

5.服务费用与支付

5.1费用计算方式

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

6.版权与知识产权

6.1知识产权归属

6.2版权使用授权

6.3侵权责任

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密义务

7.3违约责任

8.违约责任与赔偿

8.1违约行为定义

8.2违约责任承担

8.3累计违约赔偿

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决方式

9.3争议解决程序

10.合同生效与修改

10.1合同生效条件

10.2合同修改程序

10.3合同补充协议

11.通知与通讯

11.1通知方式

11.2通讯地址变更

11.3通知送达确认

12.合同附件

12.1附件一：服务区域划分

12.2附件二：服务流程及规范

12.3附件三：其他相关文件

13.其他约定

13.1合作伙伴合作条件

13.2合作伙伴合作义务

13.3合作伙伴合作权利

14.合同签署与生效

14.1签署日期

14.2合同生效日期

14.3合同签署方式

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合作伙伴定义

1.1.1“合作伙伴”指本合同中双方，甲方为全国区域经销商，乙方为售后服务授权方。

1.1.2“服务范围”指乙方根据甲方授权，在指定区域提供的产品售后服务。

1.1.3“合同术语”指本合同中使用的特定术语，其定义如附件一《合同术语表》所示。

2.合作双方信息

2.1合作伙伴基本信息

2.1.1甲方（全国区域经销商）名称、地址、联系方式等。

2.1.2乙方（售后服务授权方）名称、地址、联系方式等。

2.2协作者基本信息

2.2.1甲方授权代表姓名、职务、联系方式等。

2.2.2乙方授权代表姓名、职务、联系方式等。

2.3合作方授权代表信息

2.3.1甲方授权代表身份证号码、授权文件等。

2.3.2乙方授权代表身份证号码、授权文件等。

3.合作期限与终止

3.1合作期限

3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

3.2终止条款

3.2.1合作期限届满前，双方可协商一致提前终止本合同。

??a)一方严重违约，另一方书面通知后未在规定期限内纠正；

??b)合同目的无法实现，经双方协商一致；

??c)法律法规或政策变动导致本合同无法继续执行。

4.服务内容与标准

4.1服务内容概述

4.1.1乙方负责在甲方授权区域内，对甲方产品提供售后服务，包括但不限于维修、保养、技术咨询等。

4.1.2服务内容包括但不限于产品故障排除、产品维护保养、产品升级、技术支持等。

4.2服务标准要求

4.2.1乙方应按照国家相关标准、行业规范和甲方产品说明书要求，提供优质售后服务。

4.2.2乙方应确保服务过程中的安全性、可靠性、及时性和有效性。

4.3服务质量保证

4.3.1乙方承诺在服务过程中，严格遵守国家法律法规和行业规范，确保服务质量。

5.服务费用与支付

5.1费用计算方式

5.1.1服务费用按照附件二《服务费用表》执行。

5.1.2费用计算方式包括但不限于工时费、材料费、配件费等。

5.2费用支付方式

5.2.1甲方应在每月结算日前，向乙方支付上月服务费用。

5.2.2

支付方式为银行转账，具体账户信息见附件三《支付信息表》。

5.3费用调整机制

5.3.1如国家政策调整、市场行情变化等原因导致费用变动，双方可协商调整服务费用。

6.版权与知识产权

6.1知识产权归属

6.1.1甲方产品及相关技术资料、软件等知识产权归甲方所有。

6.1.2乙方在提供服务过程中，不得侵犯甲方知识产权。

6.2版权使用授权

6.2.1乙方在提供服务过程中，可使用甲方产品相关技术资料、软件等，但不得用于其他用途。

6.2.2版权使用授权期限与合同期限一致。

6.3侵权责任

6.3.1如乙方在服务过程中侵犯甲方知识产权，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方损