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第二章市场环境分析
;1、市场环境对企业的影响及对策
(1)带来机会——抓住机会
(2)带来威胁
???????直接对抗
???????减缓
???????转移
(3)既带来机会也带来威胁
???????抓住机会
???????避开或减少威胁影响;2、市场环境分析方法:威胁—机会矩阵;机会矩阵;威胁—机会矩阵;二、企业的宏观市场环境分析;三、企业微观市场环境分析;四、竞争者分析;(2)识别竞争者的策略
(3)确定竞争者的目标
(4)评估竞争者的优势与劣势
(5)估计竞争者的反应模式
???????从容不迫型
???????选择型
???????凶猛型
???????随机型
(6)设计竞争者的情报系统
(7)选择主要竞争对手和回避的竞争对手
(8)选择企业要采取的对策;2、竞争优势建立与保持;(1)??现有企业之间的竞争
???????竞争结构
???????需求和市场条件
???????成本条件
???????市场退出条件
(2)?替代品的威胁
案例1、宝洁公司的竞争策略
(3)供应商的讨价还价能力
(4)用户的讨价还价能力
(5)潜在竞争者的威胁;案例2、美国西南航空公司的竞争优势
?
讨论题:我们企业面临的是一个什么样的市场?
要求:掌握市场环境分析的方法,系统地分析本企业面临的环境。
形式:小组讨论
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