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市场营销战略指南

TOC\o1-2\h\u17424第一章市场营销战略概述 3

103011.1?市场营销战略的定义与重要性 3

135421.2市场营销战略的构成要素 3

76951.3市场营销战略的类型与选择 3

17689第二章市场环境分析 4

144882.1宏观环境分析 4

132352.2微观环境分析 5

213212.3市场竞争分析 5

196532.4市场机会与威胁分析 5

30407第三章消费者行为研究 5

60963.1消费者需求分析 5

287293.1.1消费者需求的本质 5

108483.1.2消费者需求的分类 5

40863.1.3消费者需求的影响因素 6

185643.2消费者购买决策过程 6

129523.2.1问题识别 6

25743.2.2信息搜索 6

40393.2.3评估选择 6

129873.2.4购买决策 6

256543.2.5购后评价 6

73463.3消费者行为模型 6

308853.3.1经典消费者行为模型 7

204863.3.2认知行为模型 7

219953.3.3情感行为模型 7

304793.4消费者细分与定位 7

139093.4.1消费者细分 7

79063.4.2消费者细分的方法 7

17453.4.3消费者定位 7

276943.4.4消费者定位的步骤 7

7885第四章市场细分与目标市场选择 7

287334.1市场细分的标准与方法 7

193764.2目标市场的选择策略 8

263674.3市场定位的方法与技巧 8

30026第五章产品策略 9

118305.1产品生命周期管理 9

27465.2产品组合策略 9

18585.3产品创新与研发 10

91175.4产品包装与品牌建设 10

37第六章价格策略 11

244416.1价格制定的原则与方法 11

14486.1.1价格制定原则 11

76216.1.2价格制定方法 11

286356.2价格调整策略 11

151096.2.1降价策略 11

90146.2.2提价策略 11

91556.3价格竞争策略 12

297396.3.1价格领先策略 12

216266.3.2价格跟随策略 12

102196.3.3差异化价格策略 12

219306.4价格促销策略 12

11936.4.1优惠券促销 12

321696.4.2折扣促销 12

134746.4.3赠品促销 12

199586.4.4捆绑销售 12

6833第七章渠道策略 12

123027.1渠道类型与选择 12

277067.1.1直接渠道与间接渠道 13

138547.1.2单一渠道与多元渠道 13

173237.1.3线上渠道与线下渠道 13

261157.2渠道管理与优化 13

143237.2.1渠道成员选择 13

24137.2.2渠道成员培训与支持 13

103827.2.3渠道成员激励 13

51707.2.4渠道优化 13

110357.3渠道冲突与协调 13

312457.3.1渠道冲突原因 14

119397.3.2渠道冲突协调方法 14

223527.4渠道营销策略 14

189237.4.1渠道拓展策略 14

113657.4.2渠道整合策略 14

55167.4.3渠道促销策略 14

107617.4.4渠道品牌建设策略 14

14252第八章推广策略 14

155258.1广告策略 14

139568.2公关策略 15

141348.3销售促进策略 15

41258.4网络营销策略 16

17054第九章客户关系管理 16

186649.1客户关系管理的重要性 16

72549.2客户关系管理的策略与方法 16

286979.3客户满意度与忠诚度提升 17

183929.4客户价值分析与挖掘 17

20471第十章市场营销战略实施与评估 18

1234810.1市场营销战略实施的关键环节 18

2904510.2市场营销战略评估的方法与