专业外卖送餐服务承揽协议2024年版版A版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

专业外卖送餐服务承揽协议2024年版版A版

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1专业外卖送餐服务

1.2承揽协议

1.3甲方

1.4乙方

1.5送餐平台

1.6配送费

1.7订单

2.服务内容

2.1乙方向甲方提供专业外卖送餐服务

2.2服务范围与时间

2.3订单接收与处理

2.4送餐流程与要求

3.服务费用

3.1配送费计算方式

3.2费用支付与结算

3.3甲方支付乙方服务费用

3.4乙方提交费用明细

4.订单处理与售后服务

4.1订单准确无误

4.2订单取消与修改

4.3送餐超时与损坏处理

4.4客户投诉与反馈

5.甲方义务与责任

5.1提供准确的订单信息

5.2按时支付乙方服务费用

5.3遵守国家法律法规

5.4保障乙方合法权益

6.乙方义务与责任

6.1提供专业送餐服务

6.2保证送餐安全和时效

6.3遵守国家法律法规

6.4保密甲方商业信息

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3泄密责任

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

8.3不可抗力因素导致的违约

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

9.4法律途径解决

10.解除与终止

10.1提前解除协议

10.2协议终止条件

10.3解除或终止后的处理

11.变更与转让

11.1协议变更条件

11.2协议转让条件

12.适用法律与管辖

12.1适用法律

12.2争议管辖法院

13.其他条款

13.1通知与送达

13.2合同附件

13.3合同生效条件

14.签署日期与地点

14.1签署日期

14.2签署地点

第一部分：合同如下：

1.定义与术语解释

1.1专业外卖送餐服务：指乙方按照甲方的要求，将甲方提供的餐品从甲方指定的地点送达到甲方指定的收餐人的服务。

1.2承揽协议：指甲乙双方签订的，由乙方提供专业外卖送餐服务，甲方支付配送费的协议。

1.3甲方：指与乙方签订本承揽协议，并支付配送费用的个人或单位。

1.4乙方：指与甲方签订本承揽协议，提供专业外卖送餐服务的个人或单位。

1.5送餐平台：指乙方使用的，用于接收、处理、跟踪订单，以及进行配送服务的信息平台。

1.6配送费：指乙方为完成甲方订单，向甲方收取的服务费用。

1.7订单：指甲方通过送餐平台向乙方提交的，需要乙方提供送餐服务的具体配送要求。

2.服务内容

2.1乙方向甲方提供专业外卖送餐服务，包括按照甲方订单要求，将餐品准时、安全地送达到甲方指定的收餐人。

2.2服务范围与时间：乙方服务的范围为甲方指定的送餐地址，服务时间为甲方订单中的指定时间段。

2.3订单接收与处理：乙方应在甲方提交订单后，及时接收并处理订单，确保订单信息准确无误。

2.4送餐流程与要求：乙方应按照订单要求，采取合理的送餐流程，确保餐品按时送达，且品质完好。

3.服务费用

3.1配送费计算方式：配送费根据甲方订单的实际距离、难度和时间等因素，由乙方在送餐平台上进行计算。

3.2费用支付与结算：甲方应在订单完成后，按照乙方提供的费用明细，通过送餐平台进行支付。

3.3甲方支付乙方服务费用：甲方应在订单完成后两个工作日内，支付乙方配送费。

3.4乙方提交费用明细：乙方应在每次服务完成后，向甲方提供详细的费用明细，包括配送费、其他费用等。

4.订单处理与售后服务

4.1订单准确无误：乙方应确保订单信息准确无误，包括餐品、数量、送餐地址等信息。

4.2订单取消与修改：如甲方需要取消或修改订单，应提前通知乙方，并在送餐平台上进行操作。

4.3送餐超时与损坏处理：如乙方因故未能按时送餐或餐品损坏，应立即通知甲方，并按照甲方的要求进行处理。

4.4客户投诉与反馈：如甲方对乙方服务有任何不满，可通过送餐平台进行投诉或反馈，乙方应在收到投诉或反馈后，及时进行处理。

5.甲方义务与责任

5.1

提供准确的订单信息：甲方应向乙方提供准确的订单信息，包括餐品、数量、送餐地址等。

5.2按时支付乙方服务费用：甲方应按照本协议约定，按时支付乙方配送费。

5.3遵守国家法律法规：甲方应遵守国家法律法规，不得要求乙方进行违法送餐行为。

5.4保障乙方合法权益：甲方不得侵犯乙方的合法权益，包括知识产权、商业秘密等。

6.乙方义务与责任

6.1提供专业送餐服务：乙方应提供专业、高效的送餐服务，确保餐品安全、准时