电销全流程方案.pptx

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目录CATALOGU销前期准备电销客户开发策略电销过程管理与监控售后服务支持体系建设0506风险防范与合规经营策略总结回顾与未来发展规划

01电销前期准备CHAPTER

了解行业趋势、市场竞争状况及客户需求，为制定销售策略提供依据。市场分析明确潜在客户群体，包括客户行业、规模、购买能力、决策链等信息。目标客户定位根据市场分析结果，将市场划分为不同区域、不同层级，以便有针对性地开展电销活动。市场细分市场分析与目标客户定位010203

全面了解产品特点、优势、价格、售后服务等信息，确保电销人员具备专业知识。产品知识培训了解市场上同类产品的优缺点，