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智能酒店服务运营合同

合同编号：__________

甲方（运营方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（酒店方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章：合同总则

1.1合同主体

1.1.1本合同由甲方（运营方）与乙方（酒店方）共同签订。

1.1.2甲方为智能酒店服务运营方，负责提供智能酒店运营服务。

1.1.3乙方为酒店方，负责提供酒店设施及客房资源。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在规范甲乙双方在智能酒店服务运营过程中的权利义务，保证合作顺利进行。

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。

第二章：服务内容与标准

2.1服务内容

2.1.1甲方负责提供以下智能酒店服务：

（1）智能入住与退房服务；

（2）智能客房管理与控制服务；

（3）智能餐饮服务；

（4）智能娱乐与休闲服务；

（5）其他与智能酒店相关的服务。

2.2服务标准

2.2.1甲方应保证提供的服务达到以下标准：

（1）服务态度友好，语言文明；

（2）服务效率高，响应及时；

（3）服务质量优良，符合行业规范。

第三章：合作方式与分工

3.1合作方式

3.1.1甲乙双方按照以下方式进行合作：

（1）甲方负责智能酒店服务运营的策划、组织与实施；

（2）乙方负责提供酒店设施及客房资源，并协助甲方开展服务。

3.2分工

3.2.1甲方负责以下工作：

（1）智能酒店服务运营的策划与组织；

（2）智能设备与系统的采购、安装与维护；

（3）服务人员的培训与管理。

3.2.2乙方负责以下工作：

（1）提供酒店设施及客房资源；

（2）协助甲方开展服务；

（3）提供必要的售后服务。

第四章：费用与支付

4.1费用构成

4.1.1本合同项下的费用包括以下部分：

（1）智能设备与系统的采购、安装与维护费用；

（2）服务人员培训与管理费用；

（3）其他与智能酒店服务运营相关的费用。

4.2支付方式

4.2.1乙方应按照以下方式支付费用：

（1）预付方式：乙方应在合同签订后____个工作日内支付费用；

（2）分期支付方式：乙方按照合同约定的分期支付时间及金额支付费用。

第五章：违约责任

5.1违约赔偿

5.1.1若甲方未能按照约定提供智能酒店服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方实际损失。

5.2违约金

5.2.1若乙方未能按照约定支付费用，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为未支付费用的____%。

5.3解除合同

5.3.1若甲乙双方中任何一方违反合同约定，经另一方书面催告后仍未纠正，另一方有权解除合同。

5.3.2合同解除后，甲乙双方应按照合同约定处理已发生的费用及服务事宜。

第六章：保密条款

6.1保密义务

6.1.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

6.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

6.2保密措施

6.2.1甲乙双方应对涉及保密信息的文件、资料、数据等采取必要的保密措施，如加密、锁定等。

6.2.2甲乙双方应对接触、知悉保密信息的员工进行保密教育，保证其遵守保密义务。

6.3保密违约

6.3.1若甲乙任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的法律责任，赔偿对方的实际损失。

第七章：知识产权

7.1知识产权归属

7.1.1甲方提供的智能酒店服务相关软件、技术等知识产权归甲方所有。

7.1.2乙方提供的酒店设施、装修设计等知识产权归乙方所有。

7.2知识产权保护

7.2.1甲乙双方应尊重对方的知识产权，不得未经授权擅自使用、复制、传播对方拥有知识产权的成果。

7.3知识产权侵权处理

7.3.1若发生知识产权侵权行为，双方应积极协助对方采取法律手段维护权益。

第八章：不可抗力

8.1不可抗力定义

8.1.1不可抗力指双方无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，如自然灾害、战争、行为等。

8.2不可抗力处理

8.2.1若发生不可抗力事件，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。

8.2.2受影响的一方因不可抗力无法履行合同义务的，不承担违约责任。

第九章：争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1本合同项下发生的争议，双方应首先通过友好协商解决。

9.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议期间合同履行

9.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的约定。

第十章：