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电子商务平台商品信息真实性保证合同

合同编号：__________

甲方（电子商务平台）：

甲方名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

乙方（商家）：

乙方名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

一、合同主体

1.甲方（电子商务平台）

甲方作为电子商务平台的运营者，拥有相应的技术和管理能力，为乙方提供商品展示和销售的平台服务。

甲方应遵守相关法律法规，维护平台的正常运营，保障消费者的合法权益。

2.乙方（商家）

乙方作为在甲方电子商务平台上销售商品的商家，应具备合法的经营资质和相关证件。

乙方应遵守甲方的平台规则和相关法律法规，诚信经营，提供符合要求的商品和服务。

二、合同引言

1.合同背景

电子商务的迅速发展，商品信息的真实性成为消费者关注的焦点。为了保障消费者的合法权益，提高电子商务平台的信誉度，甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则，经友好协商，就乙方在甲方电子商务平台上销售商品的信息真实性保证事宜达成如下协议。

2.合同目的

本合同的目的在于明确乙方在甲方电子商务平台上销售商品时，对商品信息真实性的保证责任，以及甲方对商品信息的监督和管理权利，以保证消费者能够获得准确、真实的商品信息，促进电子商务市场的健康发展。

三、商品信息真实性保证的定义与范围

1.商品信息的定义

商品信息是指乙方在甲方电子商务平台上展示和销售商品时所提供的包括但不限于商品名称、品牌、规格、型号、产地、生产日期、保质期、成分、用途、使用方法、价格、库存等信息。

2.真实性保证的范围

乙方保证所提供的商品信息真实、准确、完整，不存在虚假、夸大、误导性内容。

商品信息应与商品的实际情况相符，包括商品的质量、功能、功能等方面。

乙方应及时更新商品信息，保证信息的时效性和准确性。

四、乙方的义务与责任

1.提供真实商品信息的义务

乙方应在商品上架前，认真核对商品信息，保证其真实、准确、完整。

乙方不得提供虚假的商品信息，如虚假的商品产地、生产日期、保质期等。

乙方应按照甲方的要求，提供商品的相关证明文件，如产品质量检验报告、品牌授权书等。

2.信息更新的责任

乙方应及时更新商品信息，如商品价格、库存、促销活动等信息的变化。

若商品信息发生重大变化，如商品质量问题、召回等，乙方应立即通知甲方，并在平台上及时更新相关信息。

3.对商品信息的审核与确认

乙方应认真审核甲方对商品信息的审核结果，如有异议，应及时提出并提供相关证据。

乙方确认甲方对商品信息的审核结果后，应承担相应的法律责任。

五、甲方的权利与义务

1.监督商品信息的权利

甲方有权对乙方提供的商品信息进行审核和监督，保证其符合法律法规和平台规则的要求。

甲方有权对乙方的商品信息进行抽查，如发觉问题，有权要求乙方进行整改。

2.协助乙方保证信息真实性的义务

甲方应提供相关的培训和指导，帮助乙方提高商品信息的真实性和准确性。

甲方应及时向乙方反馈商品信息审核结果，协助乙方进行整改。

3.处理违规行为的权利

甲方有权对乙方的违规行为进行处理，包括但不限于警告、下架商品、限制店铺经营、扣除保证金等。

甲方应按照法律法规和平台规则的要求，公正、公平地处理乙方的违规行为。

六、商品信息审核与监测机制

1.审核流程与标准

甲方将按照一定的审核流程对乙方提供的商品信息进行审核。审核流程包括但不限于初审、复审等环节。

审核标准将依据相关法律法规、行业标准以及甲方的平台规则制定，保证商品信息的真实性、准确性和完整性。

2.监测频率与方式

甲方将定期对乙方的商品信息进行监测，监测频率根据商品的类别、风险等级等因素确定。

监测方式包括但不限于人工审核、系统自动监测等，以保证及时发觉商品信息存在的问题。

3.异常情况的处理

如发觉商品信息存在异常情况，如信息不一致、虚假信息等，甲方将及时通知乙方进行核实和整改。

乙方应在规定的时间内对异常情况进行处理，并向甲方提交处理结果。如乙方未按时处理，甲方将按照相关规定进行处理。

七、违规行为与处理措施

1.违规行为的定义

违规行为是指乙方违反本合同约定或甲方的平台规则，提供虚假、不准确或不完整的商品信息的行为。

违规行为包括但不限于故意提供虚假商品信息、夸大商品功效、隐瞒商品缺陷等。

2.处理措施的种类

对于乙方的违规行为，甲方将根据情节轻重采取相应的处理措施，包括但不限于警告、罚款、下架商品、限制店铺经营、终止合同等。

处理措施的具体种类和适用条件将在甲方的平台规则中明确规定。

3.通知与申诉机制

甲方在发觉乙方的违规行为后，将及时通知乙方，并告知处理措施的依据和理由。

乙方如对处理措施有异议，有权在规定的时间内提出申诉。申诉应提交相关证据和说明，甲方将进