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甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

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二零二四年企业人力资源管理系统维护与服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1本合同术语

1.2术语定义

2.合同双方

2.1服务方

2.2客户方

3.服务内容

3.1系统维护

3.2技术支持

3.3优化与升级

4.服务期限

4.1服务开始日期

4.2服务结束日期

5.服务费用

5.1费用总额

5.2支付方式

5.3付款时间

6.质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量保证期限

7.数据安全与保密

7.1数据安全措施

7.2保密协议

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

11.合同生效

11.1生效条件

11.2生效日期

12.合同变更

12.1变更条件

12.2变更程序

13.合同终止

13.1终止条件

13.2终止程序

14.其他条款

14.1法律适用

14.2合同附件

14.3其他约定

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1本合同术语

1.1.1“本合同”指本《二零二四年企业人力资源管理系统维护与服务协议》。

1.1.2“服务方”指提供本合同项下人力资源管理系统维护与服务的乙方。

1.1.3“客户方”指使用本合同项下人力资源管理系统维护与服务的甲方。

1.1.4“系统”指甲方企业人力资源管理系统。

1.1.5“服务”指服务方根据本合同约定对系统进行维护、技术支持和优化升级等。

1.2术语定义

1.2.1“维护”指对系统进行日常检查、故障排除、性能优化等。

1.2.2“技术支持”指服务方提供的电话、邮件、远程等方式的技术解答和帮助。

1.2.3“优化与升级”指对系统进行性能提升、功能扩展和版本更新等。

第二条合同双方

2.1服务方

2.1.1服务方全称：__________

2.1.2服务方地址：__________

2.1.3服务方联系方式：__________

2.2客户方

2.2.1客户方全称：__________

2.2.2客户方地址：__________

2.2.3客户方联系方式：__________

第三条服务内容

3.1系统维护

3.1.1服务方应确保系统运行稳定，对系统进行定期检查，发现并解决潜在问题。

3.1.2服务方应提供系统日志分析，及时反馈系统运行状况。

3.2技术支持

3.2.1服务方应提供724小时的技术支持服务，确保甲方能够及时获得帮助。

3.2.2服务方应通过电话、邮件、远程等方式解决甲方在使用系统过程中遇到的技术问题。

3.3优化与升级

3.3.1服务方应根据甲方需求，对系统进行优化，提高系统性能和用户体验。

3.3.2

服务方应定期更新系统，包括但不限于版本升级、功能更新等。

第四条服务期限

4.1服务开始日期：____年____月____日

4.2服务结束日期：____年____月____日

第五条服务费用

5.1费用总额：人民币____元整（大写：____元整）

5.2支付方式：甲方应按照本合同约定的付款时间，通过银行转账方式支付费用给服务方。

5.3付款时间：

5.3.1首次付款：____年____月____日支付人民币____元整。

5.3.2每月付款：____日支付人民币____元整。

第六条质量保证

6.1服务质量标准

6.1.1系统正常运行率不低于99%。

6.1.2服务响应时间不超过30分钟。

6.2质量保证期限

6.2.1本合同项下的服务质量保证期限为自服务开始之日起____个月。

第七条数据安全与保密

7.1数据安全措施

7.1.1服务方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全性和完整性。

7.1.2服务方应定期对系统进行安全检查，防止黑客攻击和数据泄露。

7.2保密协议

7.2.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第八条违约责任

8.1违约行为

8.1.1甲方未按时支付服务费用的；

8.1.2乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的；

8.1.3任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密的；

8.2违约责任

8.2.1甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。

8.2.2

乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，应立即采取措施予以纠正，并赔偿甲方因此遭受的