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网络购物平台商品信息真实性声明
合同编号:__________
甲方(网络购物平台):
平台名称:[平台具体名称]
统一社会信用代码:[平台信用代码]
法定代表人:[法定代表人姓名]
地址:[平台地址]
联系方式:[平台联系电话]
乙方(商家):
商户名称:[商户具体名称]
统一社会信用代码:[商户信用代码]
法定代表人:[法定代表人姓名]
地址:[商户地址]
联系方式:[商户联系电话]
一、合同标题与引言
1.网络购物平台商品信息真实性声明合同
本合同由甲方(网络购物平台)与乙方(商家)共同签署,旨在保证网络购物平台上商品信息的真实性,维护消费者的合法权益,促进网络购物市场的健康发展。
二、定义与解释
2.定义
2.1相关术语定义
“商品信息”指乙方在甲方网络购物平台上展示的关于商品的名称、规格、型号、功能、材质、产地、生产日期、保质期、价格、库存等信息。
“虚假信息”指与商品实际情况不符的信息,包括但不限于夸大商品功能、虚假宣传、故意隐瞒商品缺陷等。
“审核”指甲方对乙方提供的商品信息进行审查和核实的过程。
2.2特定概念解释
“消费者”指在甲方网络购物平台上购买商品的自然人或法人。
“知识产权”指专利权、商标权、著作权等依法受保护的权利。
三、声明与保证
3.平台声明
3.1商品信息管理责任
甲方承诺建立健全商品信息管理制度,对乙方的商品信息进行严格管理。甲方将采取技术手段和人工审核相结合的方式,保证商品信息的真实性、准确性和完整性。同时甲方将及时处理消费者对商品信息的投诉和举报,维护消费者的合法权益。
3.2信息审核机制
甲方将建立完善的信息审核机制,对乙方的商品信息进行审核。审核内容包括但不限于商品信息的真实性、合法性、准确性和完整性。甲方将根据审核结果,决定是否允许乙方的商品信息在平台上展示。若乙方的商品信息不符合审核要求,甲方将要求乙方进行修改或补充,直至审核通过。
4.商家声明
4.1提供真实商品信息的义务
乙方保证在甲方网络购物平台上提供的商品信息真实、准确、完整,不存在虚假、夸大、误导性内容。乙方承诺遵守国家法律法规和甲方的相关规定,如实描述商品的功能、功能、质量、规格等信息,不得隐瞒商品的缺陷或瑕疵。
4.2对商品描述的准确性负责
乙方对其在甲方网络购物平台上发布的商品描述的准确性负责。乙方应保证商品描述与实际商品相符,不得使用模糊、含混的语言误导消费者。如因商品描述不准确导致消费者产生误解或损失,乙方应承担相应的责任。
四、商品信息的要求
5.商品信息的内容
5.1基本信息的完整性
乙方应在甲方网络购物平台上提供商品的基本信息,包括但不限于商品名称、品牌、型号、规格、颜色、尺寸、重量、材质、产地、生产日期、保质期、包装方式等。乙方应保证这些信息的完整性和准确性,以便消费者能够全面了解商品的情况。
5.2详细描述的规范
乙方应在甲方网络购物平台上对商品进行详细描述,包括但不限于商品的功能、特点、使用方法、注意事项等。乙方应使用清晰、简洁、易懂的语言进行描述,避免使用过于专业或晦涩的术语。同时乙方应配以图片、视频等多媒体资料,以便消费者更好地了解商品的外观和功能。
6.商品信息的更新
6.1及时更新的义务
乙方有义务及时更新商品信息,保证商品信息的准确性和时效性。如商品的价格、库存、促销活动等信息发生变化,乙方应在第一时间在甲方网络购物平台上进行更新。若乙方未及时更新商品信息,导致消费者产生误解或损失,乙方应承担相应的责任。
6.2信息变更的通知流程
当乙方需要变更商品信息时,应提前向甲方提交书面申请,并说明变更的内容和原因。甲方将在收到申请后的[X]个工作日内进行审核,如审核通过,甲方将协助乙方在平台上进行信息变更。同时乙方应及时通知已购买该商品的消费者,告知其商品信息的变更情况。
五、信息审核与监督
7.平台审核职责
7.1审核标准与程序
甲方将根据国家法律法规和行业标准,制定商品信息审核标准和程序。审核标准将包括商品信息的真实性、准确性、完整性、合法性等方面。审核程序将包括初审、复审和终审等环节,保证商品信息的质量。
7.2定期审查机制
甲方将建立定期审查机制,对已上架的商品信息进行定期审查。审查内容包括商品信息的准确性、完整性、时效性等方面。如发觉商品信息存在问题,甲方将要求乙方及时进行整改。
8.商家配合审核
8.1提供相关资料的义务
乙方有义务配合甲方的审核工作,提供相关的商品资料和证明文件。这些资料包括但不限于商品的质量检测报告、认证证书、授权书等。乙方应保证提供的资料真实、有效、合法。
8.2对审核结果的认可
乙方应认可甲方的审核结果。如乙方对审核结果有异议,应在收到审核结果后的[X]个工作日内提出书面申诉,并提供相关证据。甲方将在收到申
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