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物业管理评估
评估护航优质物业
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Agenda
评估背景与方法
服务质量与安全管理
财务状况与人力资源
法律法规与市场竞争
评估结论与建议
01.评估背景与方法
本章节介绍评估的背景及方法。
评估目的
评估范围
评估方法
02.服务质量与安全管理
物业表现评估：质量与安全
服务质量
安全管理
绿化环境
03.财务状况与人力资源
评估物业公司财务和人力。
财务状况
人力资源
团队素质
04.法律法规与市场竞争
物业公司评估：法规遵守和竞争力
法律法规
物业紧追市场
市场竞争
业主满意度
05.评估结论与建议
总结评估，提改建议。
持续改进
总体评分
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