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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

个性化餐饮预订服务协议样本版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1餐饮预订服务

1.2个性化服务

1.3服务时间

2.客户信息

2.1客户资料

2.2预订信息

2.3客户联系方式

3.服务费用

3.1服务费用计算

3.2服务费用支付

3.3服务费用退还

4.服务预订与取消

4.1预订流程

4.2预订确认

4.3取消政策

5.服务质量与保障

5.1服务质量标准

5.2服务保障措施

5.3客户投诉处理

6.合同的有效期

6.1合同开始日期

6.2合同结束日期

7.合同的变更与终止

7.1合同变更

7.2合同终止

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3保密泄露责任

9.法律责任与争议解决

9.1法律责任

9.2争议解决方式

10.服务条款的修改与更新

10.1修改通知

10.2客户同意更新

11.服务商的义务与责任

11.1服务商的义务

11.2服务商的责任

12.客户的义务与责任

12.1客户的义务

12.2客户的责任

13.合同的适用法律

13.1法律适用

13.2法律解释

14.其他条款

14.1通知事项

14.2联系方式

14.3附加条款

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1餐饮预订服务

1.1.1本服务包括餐馆的选择、预订、以及相关信息咨询服务。

1.1.2服务商保证所提供餐馆的信息真实、准确、完整。

1.2个性化服务

1.2.1服务商根据客户的特殊需求，提供个性化的餐饮预订方案。

1.2.2个性化服务的具体内容由双方另行协商确定。

1.3服务时间

1.3.1服务商提供的餐饮预订服务时间为每日早8点至晚8点。

1.3.2如有特殊需求，双方可协商确定其他服务时间。

2.客户信息

2.1客户资料

2.1.1客户应在预订服务前向服务商提供真实、完整的个人资料。

2.1.2客户资料包括但不限于姓名、联系方式、地址等信息。

2.2预订信息

2.2.1客户可根据自己的需求向服务商提供预订信息。

2.2.2预订信息包括但不限于餐馆名称、预订日期、时间、人数等信息。

2.3客户联系方式

2.3.1客户应保持提供的联系方式的有效性，以便服务商与客户保持联系。

2.3.2客户如更换联系方式，应及时通知服务商。

3.服务费用

3.1服务费用计算

3.1.1服务费用根据客户预订的餐馆、人数、以及其他服务内容确定。

3.1.2服务费用的具体金额由双方协商确定。

3.2服务费用支付

3.2.1客户应在预订服务时支付服务费用。

3.2.2支付方式包括但不限于在线支付、转账、现金等方式。

3.3服务费用退还

3.3.1除非合同另有约定，服务费用一经支付，不予退还。

3.3.2如因服务商原因导致服务无法提供，服务商应退还已支付的服务费用。

4.服务预订与取消

4.1预订流程

4.1.1客户通过电话、网络等方式向服务商提出预订请求。

4.1.2服务商在收到预订请求后，应及时与客户确认预订信息。

4.2预订确认

4.2.1服务商应在收到预订请求后24小时内与客户确认预订信息。

4.2.2预订确认后，服务商应向客户提供预订凭证。

4.3取消政策

4.3.1客户如需取消预订，应提前通知服务商。

4.3.2具体取消政策由双方协商确定。

5.服务质量与保障

5.1服务质量标准

5.1.1服务商应按照约定提供高质量的服务。

5.1.2服务质量标准由双方协商确定。

5.2服务保障措施

5.2.1服务商应建立健全的服务保障措施，确保客户权益。

5.2.2服务商应设有专门的服务保障机构，处理客户投诉。

5.3客户投诉处理

5.3.1客户如对服务商的服务不满，可以向服务商提出投诉。

5.3.2服务商应在收到投诉后24小时内回应客户，并积极处理投诉事项。

6.合同的有效期

6.1合同开始日期

6.1.1合同开始日期为双方签署合同的日期。

6.2合同结束日期

6.2.1合同结束日期为合同约定的服务期限届满之日。

7.合同的变更与终止

7.1合同变更

7.1.1合同变更应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。

7.2合同终止