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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度信息技术系统安全防护与售后服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2术语定义

1.3合同标的

2.服务范围

2.1安全防护服务

2.1.1网络安全防护

2.1.2数据安全防护

2.1.3应用安全防护

2.2售后服务

2.2.1技术支持

2.2.2系统维护

2.2.3故障响应

3.服务内容与标准

3.1安全防护措施

3.1.1防火墙配置

3.1.2入侵检测与防御

3.1.3数据加密与备份

3.2售后服务流程

3.2.1技术支持响应时间

3.2.2故障排除时效

3.2.3系统维护周期

4.服务期限与费用

4.1服务期限

4.2服务费用

4.2.1费用构成

4.2.2付款方式

4.2.3付款时间

5.合同履行与变更

5.1合同履行

5.2合同变更

5.2.1变更程序

5.2.2变更通知

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2保密条款

8.法律适用与争议解决

8.1法律适用

8.2争议解决

9.合同生效与终止

9.1合同生效

9.2合同终止

10.其他

10.1合同附件

10.2通知与送达

10.3合同份数

11.合同签署

12.合同附件

12.1附件一：服务内容明细

12.2附件二：服务费用明细

12.3附件三：保密协议

13.合同签署日期

14.合同签署地点

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2术语定义

a)“信息系统”指甲方使用的计算机信息系统，包括但不限于网络、服务器、终端设备等。

b)“安全防护”指乙方提供的信息系统安全防护服务，包括网络安全、数据安全、应用安全等方面。

c)“售后服务”指乙方提供的信息系统售后服务，包括技术支持、系统维护、故障响应等。

1.3合同标的

本合同标的为乙方为甲方提供的信息技术系统安全防护与售后服务。

2.服务范围

2.1安全防护服务

2.1.1网络安全防护

乙方应确保甲方信息系统的网络安全，包括但不限于防火墙的配置、入侵检测与防御系统的部署、网络流量监控等。

2.1.2数据安全防护

乙方应确保甲方信息系统中的数据安全，包括数据加密、数据备份、数据恢复等措施。

2.1.3应用安全防护

乙方应确保甲方信息系统中的应用安全，包括应用程序的安全审核、安全漏洞修复、安全配置优化等。

2.2售后服务

2.2.1技术支持

乙方应提供7x24小时的技术支持服务，包括但不限于远程协助、现场支持、技术培训等。

2.2.2系统维护

乙方应定期对甲方信息系统进行维护，确保系统稳定运行。

2.2.3故障响应

乙方应在接到故障报告后，按照约定的响应时间进行故障排除。

3.服务内容与标准

3.1安全防护措施

3.1.1防火墙配置

乙方应按照甲方要求配置防火墙，确保网络访问的安全。

3.1.2入侵检测与防御

乙方应部署入侵检测与防御系统，实时监控网络流量，防止恶意攻击。

3.1.3数据加密与备份

乙方应实施数据加密与备份策略，确保数据安全。

3.2售后服务流程

3.2.1技术支持响应时间

乙方应在接到技术支持请求后，按照约定的响应时间进行处理。

3.2.2故障排除时效

乙方应在接到故障报告后，按照约定的时效进行故障排除。

3.2.3系统维护周期

乙方应按照约定的周期对甲方信息系统进行维护。

4.服务期限与费用

4.1服务期限

本合同服务期限自（