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专业美发师服务满意度保证协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

甲方姓名：__________

甲方联系方式：__________

甲方地址：__________

乙方（服务接受方）：

乙方姓名：__________

乙方联系方式：__________

乙方地址：__________

一、合同主体

1.甲方（服务提供方）

甲方作为专业美发服务的提供者，拥有合法的经营资质和相关许可证，具备提供高质量美发服务的能力和条件。

甲方应保证其员工，包括美发师，具备相应的专业技能和知识，能够按照行业标准和规范为乙方提供服务。

2.乙方（服务接受方）

乙方有权享受甲方提供的专业美发服务，并对服务质量进行评价和反馈。

乙方应按照本协议的约定，按时支付服务费用，并遵守甲方的服务场所规定和要求。

二、服务内容

1.美发服务项目

甲方为乙方提供的美发服务项目包括但不限于剪发、染发、烫发、护发等。

具体的服务项目将根据乙方的需求和甲方的专业建议进行确定。

2.服务详细描述

剪发服务：甲方的美发师将根据乙方的面部特征、发型需求和个人风格，为乙方设计并实施合适的剪发方案，保证发型整洁、时尚且符合乙方的期望。

染发服务：甲方将使用高质量的染发产品，根据乙方选择的颜色和染发效果，为乙方进行染发操作。在染发过程中，甲方将采取适当的防护措施，保证乙方的头发和头皮健康。

烫发服务：甲方将根据乙方的发质和发型需求，选择合适的烫发方式和药水，为乙方进行烫发操作。在烫发过程中，甲方将严格控制时间和温度，保证烫发效果理想且对乙方的头发损伤最小。

护发服务：甲方将为乙方提供专业的护发建议和护理方案，包括头发清洁、营养护理、头皮按摩等，帮助乙方保持头发的健康和光泽。

三、服务时间与地点

1.服务时间安排

甲方将根据乙方的预约时间，为乙方安排合适的服务时间。乙方应提前[X]天进行预约，以便甲方做好服务准备。

甲方的服务时间为[具体营业时间]，如乙方需要在非营业时间内享受服务，应提前与甲方协商并获得甲方的同意。

2.服务地点

甲方的服务场所位于[详细地址]，乙方应在约定的时间内前往该地点接受服务。

如乙方需要甲方提供上门服务，应提前与甲方协商并确定相关费用和服务条件。

四、服务价格与支付方式

1.服务价格明细

甲方的服务价格将根据不同的服务项目和服务内容进行定价，具体价格明细如下：

剪发：[X]元

染发：[X]元（根据不同的染发产品和颜色需求进行定价）

烫发：[X]元（根据不同的烫发方式和药水进行定价）

护发：[X]元（根据不同的护发方案和产品进行定价）

以上价格仅供参考，实际价格可能会根据乙方的具体需求和头发情况进行调整。甲方将在服务前与乙方进行沟通和确认。

2.支付方式及时间

乙方可以选择以下支付方式：

现金支付

银行转账

第三方支付平台（如支付、等）

乙方应在服务结束后当场支付服务费用，如乙方选择银行转账或第三方支付平台支付，应在服务结束后的[X]天内完成支付。

五、服务满意度保证

1.满意度标准

甲方将努力为乙方提供优质、满意的美发服务。乙方对服务的满意度将根据以下标准进行评估：

发型效果：发型符合乙方的需求和期望，时尚、整洁、美观。

服务态度：甲方的美发师和工作人员应热情、友好、专业，为乙方提供周到的服务。

环境卫生：甲方的服务场所应整洁、卫生、舒适，为乙方提供良好的服务环境。

服务时间：甲方应按照约定的时间为乙方提供服务，保证服务的及时性和高效性。

2.不满意处理流程

如乙方对服务不满意，应在服务结束后的[X]天内提出书面反馈，说明不满意的原因和具体情况。

甲方将在收到乙方的反馈后，及时与乙方进行沟通和协商，了解乙方的需求和意见，并采取相应的改进措施。

如乙方对甲方的改进措施仍不满意，甲方将根据乙方的要求，为乙方提供免费的重新服务或退还相应的服务费用。

六、美发师资质与培训

1.美发师资质要求

甲方的美发师应具备以下资质和证书：

美发师职业资格证书

相关的培训证书和进修证明

甲方将定期对美发师的资质进行审核和更新，保证美发师具备持续提供高质量服务的能力。

2.持续培训计划

甲方将为美发师制定持续培训计划，包括但不限于：

定期组织内部培训，提高美发师的专业技能和服务水平。

安排美发师参加外部培训课程和研讨会，了解行业最新动态和技术发展。

鼓励美发师进行自我学习和提升，不断提高自身的综合素质和能力。

七、服务环境与设备

1.服务场所环境要求

甲方的服务场所应保持整洁、卫生、通风良好，为乙方提供舒适的服务环境。

服务场所内应配备必要的消防设施和安全设备，保证乙方的人身安全和财产安全。

2.美发设备与工具

甲方应使用符合行业标准和安全要求的美