- 1、本文档共27页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
医院制度流程管理
规定
演讲人:日期:
目录CATALOGUE
•流程管理基础
•医院制度流程梳理
•制度流程设计与优化
•制度流程执行与监控
•制度流程培训与推广
•总结与展望
PART01
流程管理基础
流程管理定义与重要性
流程管理定义
流程管理是一种系统化的方法,通过规范化的构造端到端的卓越业务流
程,以提高组织业务绩效。
流程管理的重要性
流程管理有助于医院实现精细化管理,提高工作效率,确保医疗质量和
安全,并优化患者就医体验。
医院制度流程特点
规范性复杂性
医院制度流程具有严格的规范性和标医院制度流程涉及多个部门和专业,
准性,以确保医疗行为的合法性和合流程复杂且相互关联,需要精细化管
规性。理。
灵活性患者为中心
医院制度流程需要具备一定的灵活性,医院制度流程的设计和执行需以患者
以适应不同患者和医疗业务的需求。为中心,确保患者得到及时、有效的
医疗服务。
流程优化与再造概念
流程优化流程再造
在现有流程基础上进行改进和完善,对现有流程进行根本性的重新设计和
去除冗余环节,提高工作效率和质量。0102构建,以实现更高效的工作模式和更
好的患者服务体验。
流程优化与再造的目标
0304流程优化与再造的实施
提高医院运营效率,降低运营成本,需要领导层的支持和全员的参与,同
提升患者满意度和医疗质量。时遵循科学的方法和步骤进行。
PART02
医院制度流程梳理
现有制度流程分析
流程冗余和重复流程瓶颈和缺陷
现有流程中存在多余或重复的环节,导致效某些环
文档评论(0)