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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024版设备维护与修理合同2

本合同目录一览

1.设备维护与修理合同概述

1.1合同双方

1.2合同期限

1.3设备范围

2.维护与修理服务内容

2.1维护服务

2.1.1定期检查

2.1.2软件更新

2.1.3硬件升级

2.2修理服务

2.2.1故障排除

2.2.2零部件更换

2.2.3现场维修

3.服务响应时间与质量保证

3.1响应时间

3.1.1电话支持

3.1.2现场维修

3.2质量保证

3.2.1维修配件

3.2.2维修质量

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用

4.1.1维护费用

4.1.2修理费用

4.1.3额外服务费用

4.2支付方式

4.2.1预付款

4.2.2维修完成后付款

5.设备保险与责任免除

5.1设备保险

5.1.1保险覆盖范围

5.1.2保险理赔流程

5.2责任免除

5.2.1设备丢失或损坏

5.2.2设备正常磨损

6.合同的变更与终止

6.1合同变更

6.1.1变更条件

6.1.2变更程序

6.2合同终止

6.2.1提前终止

6.2.2违约终止

7.争议解决与法律适用

7.1争议解决

7.1.1协商解决

7.1.2调解解决

7.1.3法律诉讼

7.2法律适用

7.2.1合同签订地法律

7.2.2国际法律适用

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违反保密条款的后果

9.通知与联系

9.1通知方式

9.2联系信息

10.其他条款

10.1合同附件

10.2附加服务

10.3合同修改记录

11.合同的签署与生效

11.1签署程序

11.2生效条件

12.合同的续签与延长

12.1续签条件

12.2延长程序

13.附件

13.1设备清单

13.2服务记录

14.签字页

14.1甲方签字

14.2乙方签字

第一部分：合同如下：

第一条设备维护与修理合同概述

1.1合同双方

1.2合同期限

本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。除非合同双方另有约定，否则合同将在有效期届满前自动续签一年。

1.3设备范围

合同涉及的设备范围包括但不限于：电脑、服务器、网络设备、打印机、复印机等办公设备。具体设备清单详见附件一。

第二条维护与修理服务内容

2.1维护服务

2.1.1定期检查

乙方应按照甲方要求，定期对设备进行检查，以确保设备的正常运行。检查内容包括：软件版本更新、系统优化、硬件检查等。

2.1.2软件更新

乙方负责及时为甲方设备提供软件更新，以保证设备具备最新的功能和安全性能。

2.1.3硬件升级

根据甲方需求，乙方负责为甲方设备进行硬件升级，提高设备性能。

2.2修理服务

2.2.1故障排除

当甲方设备出现故障时，乙方应在接到甲方通知后4小时内响应，并根据情况提供现场维修或远程故障排除服务。

2.2.2零部件更换

当甲方设备出现故障，需要更换零部件时，乙方应提供原厂或同等质量的零部件进行更换。

2.2.3现场维修

当甲方设备出现严重故障，需要现场维修时，乙方应在接到甲方通知后48小时内派出维修工程师进行维修。

第三条服务响应时间与质量保证

3.1响应时间

乙方应在接到甲方维修请求后4小时内响应，并根据情况提供现场维修或远程故障排除服务。

3.1.2现场维修

当甲方设备出现严重故障，需要现场维修时，乙方应在接到甲方通知后48小时内派出维修工程师进行维修。

3.2质量保证

乙方提供的维修服务所使用的零部件应保证原厂或同等质量。维修质量保证期为维修完成后____个月。在保证期内，如维修的设备再次出现同一故障，乙方应免费提供维修服务。

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费用

4.1.1维护费用

乙方向甲方提供的维护服务费用为每月每台设备人民币____元。

4.1.2修理费用

乙方向甲方提供的修理服务费用按照实际维修项目进行计算，具体费用双方协商确定。

4.1.3额外服务费用

如甲方要求乙方提供合同约定以外的服务，乙方应按照实际情况收取额外服务费用。

4.2支付方式

4.2.1预付款

甲方应在合同生效后七个工作日内，向乙方支付维护服务费用总额的百分之五十作为预付款。

4.2.2维修完成后付款

对于修理服务，甲方应在乙方提供维修服务后七个工作日内，按照实际发生的费用向乙方支付。

第五条设备保险与责任免除

5.1设备保险

甲方应依法为设备购买保险，确保设备在合同有效期内受到保险覆盖