铁路信号业务管理（第三版） 课件 项目5 质量管理.pptx

铁路信号业务管理全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材高等职业教育铁道信号自动控制专业系列规划教材（第二版）

质量管理基本要求认知典型工作任务1铁路信号业务管理（第二版）项目5质量管理

质量管理基本要求认知铁路信号业务管理（第二版）典型工作任务11.设备质量、工作质量和运用质量设备质量、工作质量是运用质量的基础；运用质量是设备质量与工作质量的综合反映。项目5质量管理

铁路信号业务管理（第二版）2.定期进行质量检查和质量分析典型工作任务1（1）电务处应每年组织电务段进行春季设备质量检查和秋季设备质量鉴定工作。（2）电务处、电务段、车间应有计划地开展设备质量互检活动。（3）电务处、电务段应定期添乘机车。（4）电务段每半年、车间每季度对主要行车设备的运用质量与工作质量进行全面检查。项目5质量管理质量管理基本要求认知设备质量互检活动

（5）电务段应建立设备监测信息分析制度。（6）电务段、车间、工区应建立设备质量问题库。（7）铁路信号设备使用的设备、器材，电务段必须进行测试。铁路信号业务管理（第二版）2.定期进行质量检查和质量分析典型工作任务1项目5质量管理质量管理基本要求认知信号设备测试

铁路信号业务管理（第二版）3.设备质量鉴定典型工作任务1（1）铁路局(公司)应制订“信号设备质量鉴定细目表”。（2）电务段应按规定的项目，考核信号设备维护质量。（3）质量评定办法：以单项设备为单位。（4）质量鉴定综合评价按公式计算。（5）信号设备质量鉴定由电务处组织电务段每年进行一次。项目5质量管理质量管理基本要求认知信号设备质量评定信号设备质量鉴定

铁路信号业务管理（第二版）4.动态检查维护计划管理定期用电务检测车对管内信号设备运用状态进行动态检测。典型工作任务1项目5质量管理质量管理基本要求认知高速综合检测列车恒张力放线车JJC型电务检修车组

铁路信号业务管理（第二版）5.设备定期检查召回制度是针对已经流入市场的缺陷产品而建立的。典型工作任务1项目5质量管理（2）保修期内出现质量问题，由供应商(生产厂家)负责更换或维修（3）赔偿责任（4）在合同中明确实行设备召回制度和赔偿的办法质量管理基本要求认知（1）存在制造缺陷的设备由生产厂家召回召回存在制造缺陷的设备

铁路信号业务管理（第二版）6.产品质量通报制度典型工作任务1项目5质量管理质量管理基本要求认知产品质量抽检结果通报产品质量抽检情况通报

铁路信号业务管理（第二版）7.工程质量典型工作任务1项目5质量管理质量管理基本要求认知现场检查信号设备调查检查验收

铁路信号业务管理中国铁道出版社有限公司全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材高等职业教育铁道信号自动控制专业系列规划教材（第二版）

全面质量管理典型工作任务2铁路信号业务管理（第二版）项目5质量管理

全面质量管理铁路信号业务管理（第二版）典型工作任务21.质量和质量管理质量是指“一组固有特性满足要求的程度”。质量特性包括性能、准确性、可靠性、安全性等。项目5质量管理（1）质量（2）质量特性《质量管理体系基础和术语》

全面质量管理铁路信号业务管理（第二版）典型工作任务21.质量和质量管理项目5质量管理是指“在质量方面指挥和控制组织的协调活动”。（3）质量管理①质量策划②质量控制③质量改进④质量保证《质量管理体系基础和术语》

铁路信号业务管理（第二版）典型工作任务21.质量和质量管理项目5质量管理（4）质量管理科学的发展①质量检验阶段②统计质量管理阶段③全面质量管理阶段④标准质量管理阶段全面质量管理国际标准化组织

铁路信号业务管理（第二版）典型工作任务22.全面质量管理的基本概念在企业管理中起着中心环节的作用。对产品全面质量的管理、对全部过程的管理和全体人员参加的管理，“三全”。项目5质量管理（1）全面质量管理的地位和作用（2）全面质量管理是“三全”的管理和对“三种质量”的管理产品质量、工程质量和工作质量，“三种质量”的管理。产品质量指产品所具有的质量特性。工程质量指的是生产中各种因素同时对产品质量起作用的过程。工作质量指企业为了达到产品质量标准所做的经营管理工作的水平和组织完善的程度。全面质量管理

铁路信号业务管理（第二版）典型工作任务22.全面质量管理的基本概念电务部门一般不生产有形的产品，对产品质量的全面管理，主要就是信号设备、信号显示、传输行车信息等方面的质量管理。对生产全过程的管理，就是对电务部门整个生产过程的质量管理。项目5质量管理（3）电务部门的“三全”和“三种质量”电务部门的质量管理当然必须通过全体人员的参加才能完成。电务部门的产品质量主要指电务设备质量。电务生产过程中同样有人、机、料、法、环五大