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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版跨境电子商务服务合同

本合同目录一览

第一条定义与术语

1.1跨境电子商务

1.2服务平台

1.3卖家

1.4买家

1.5商品

1.6交易

1.7订单

1.8物流

1.9关税

1.10付款

1.11退货

1.12售后服务

1.13平台费用

1.14商业秘密

第二条服务内容

2.1服务平台提供的服务

2.2卖家的权利与义务

2.3买家的权利与义务

2.4商品信息发布

2.5交易流程

2.6订单处理

2.7物流配送

2.8关税缴纳

2.9付款方式

2.10退货政策

2.11售后服务支持

2.12平台费用结构

2.13费用支付方式

2.14费用调整

第三条服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

3.3服务续约

3.4提前终止服务

3.5终止服务后的处理

第四条技术支持与维护

4.1技术支持服务

4.2系统升级与维护

4.3故障处理

4.4技术支持时间

第五条信息安全与保密

5.1信息安全

5.2用户信息保护

5.3商业秘密保护

5.4数据备份

第六条用户行为规范

6.1卖家行为规范

6.2买家行为规范

6.3违规行为处理

第七条知识产权保护

7.1知识产权声明

7.2侵权行为处理

7.3知识产权投诉处理

第八条责任与赔偿

8.1服务商的义务

8.2服务商的免责条款

8.3用户的责任

8.4赔偿责任

第九条争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

9.4法律诉讼

第十条法律适用与管辖

10.1合同适用的法律

10.2合同争议的管辖法院

第十一条合同的变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

11.3变更与解除的通知

第十二条通知与通讯

12.1通知方式

12.2通讯地址与联系方式

第十三条合同的生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止后的处理

第十四条其他条款

14.1不可抗力

14.2合同的份数与保存

14.3附件

14.4合同修订

14.5权利与义务的转让

14.6第三方受益人

14.7整合同款

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语

1.1跨境电子商务

指买卖双方通过互联网达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品的国际贸易活动。

1.2服务平台

指为跨境电子商务交易提供网络经营场所、交易规则制定、交易撮合、物流服务、支付结算等综合服务的网络平台。

1.3卖家

指在服务平台上发布商品信息，进行商品销售的自然人、法人或其他组织。

1.4买家

指在服务平台上购买商品的自然人、法人或其他组织。

1.5商品

指卖家在服务平台上销售的具有实物形态的商品或者虚拟商品。

1.6交易

指买家在服务平台上选购商品，并向卖家支付相应价款的行为。

1.7订单

指买家在服务平台上提交的需求，包括商品名称、数量、单价、总价等信息的记录。

1.8物流

指将商品从卖家所在地运输至买家所在地的运输服务。

1.9关税

指根据国家法律法规，对跨境电子商务进出口商品征收的税费。

1.10付款

指买家通过服务平台指定的支付方式，向卖家支付商品价款的行为。

1.11退货

指买家在购买商品后，因商品质量问题、描述不符等原因，向卖家提出退货的行为。

1.12售后服务

指卖家在商品销售后，为买家提供的商品维修、更换、咨询等服务。

1.13平台费用

指服务平台向卖家收取的各项服务费用，包括但不限于商品展示费、交易手续费等。

1.14商业秘密

指在服务平台运营过程中，涉及到的交易数据、客户信息等需要保密的信息。

第二条服务内容

2.1服务平台提供的服务

包括为卖家提供商品展示、交易撮合、物流服务、支付结算等服务；为买家提供商品搜索、选购、支付、售后等服务。

2.2卖家的权利与义务

（1）有权在服务平台上发布商品信息，进行商品销售。

（2）有权享受服务平台提供的各项服务。

（3）应按照服务平台的规定，提交真实的商品信息和营业执照等资料。

（4）应按照约定向买家履行商品交付、售后服务等义务。

（5）应按照约定向服务平台支付平台费用。

2.3买家的权利与义务

（1）有权在服务平台上选购商品，并向卖家支付相应价款。

（2）有权享受服务平台提供的各项服务。

（3）应按照服务平台的规定，提交真实的购买信息。

（4）应按照约定向卖家支付商品价款。

（5）应妥善保管自己的登录信息，防止泄