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养老院满意度调查问卷怎么做

一、调查目的

本次调查旨在深入了解养老院服务满意度的情况，探究养老院在养老服务、日常生活照料、医疗保健、文化活动等方面的优势与不足，为养老院改进服务质量和提高管理水平提供数据支持。同时，通过调查收集养老院住养老人的真实需求和期望，为养老院制定更符合老人需求的服务策略提供依据。

二、调查方式

1.问卷调查：设计养老院满意度调查问卷，通过线上和线下渠道发放给养老院住养老人及其家属，收集他们对养老院服务的满意度评价。

2.访谈调查：针对养老院管理人员、工作人员以及部分住养老人，进行一对一访谈，了解养老院在日常运营管理、服务提供等方面的具体情况。

3.观察法：实地走访

该用户很懒，什么也没介绍

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