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2025年度人工智能软件服务合同

一、合同概述

(1)本合同（以下简称“合同”）由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚信自愿的原则，就乙方为甲方提供人工智能软件服务事宜，经双方友好协商一致，达成如下协议：

(2)甲方为一家致力于科技创新的企业，因业务发展需要，特委托乙方提供人工智能软件服务。乙方为一家专业从事人工智能软件开发及服务的企业，具备丰富的行业经验和专业技术能力。根据双方共同意愿，甲方同意委托乙方提供相关人工智能软件服务，乙方同意接受甲方委托，按照合同约定提供相应服务。

(3)本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为自合同生效之日起至2025年度结束之日止。合同期满后，如双方无异议，可续签本合同。在合同有效期内，甲方应按照合同约定支付乙方服务费用，乙方应按照合同约定提供符合甲方需求的人工智能软件服务。

二、服务内容与范围

(1)本合同项下，乙方将为甲方提供以下人工智能软件服务：

-数据分析服务：乙方将利用先进的数据挖掘算法，对甲方业务数据进行分析，提供数据洞察报告，助力甲方提升业务决策效率。例如，乙方将为甲方提供每日超过100万条交易数据的实时分析，帮助甲方在金融领域实现风险控制和精准营销。

-智能推荐服务：乙方将基于甲方用户行为数据，运用深度学习技术，为甲方打造个性化推荐系统。例如，在电商领域，乙方已为某知名电商平台提供智能推荐服务，通过分析用户浏览、购买等行为，实现商品推荐准确率提升至90%以上。

-语音识别与合成服务：乙方将为甲方提供高精度语音识别与合成技术，支持多语言、多场景的应用。例如，在智能家居领域，乙方已为某知名品牌提供语音识别与合成服务，实现用户与智能设备的自然交互。

(2)乙方提供的服务范围包括但不限于：

-软件定制开发：乙方将为甲方量身定制人工智能软件，满足甲方特定业务需求。例如，乙方将为甲方开发一套基于图像识别技术的产品缺陷检测系统，提高生产效率。

-技术支持与维护：乙方将为甲方提供7*24小时的技术支持，确保甲方人工智能软件稳定运行。例如，乙方已为某大型企业提供技术支持服务，确保其人工智能软件在疫情期间保持正常运行。

-培训与咨询服务：乙方将为甲方提供人工智能技术培训，帮助甲方员工掌握相关技能。例如，乙方已为某知名企业开展人工智能技术培训，培训人数超过500人。

(3)乙方在提供服务过程中，将严格遵守国家相关法律法规，确保甲方数据安全。例如，乙方将为甲方提供符合GDPR标准的数据处理方案，确保欧盟地区用户数据安全。同时，乙方还将根据甲方业务需求，不断优化和升级人工智能软件，以满足甲方日益增长的业务需求。

三、费用与支付

(1)本合同项下的费用结构包括但不限于以下几部分：

-软件开发费用：根据甲方需求，乙方将进行定制化软件开发，费用根据项目复杂程度、功能需求及开发周期等因素确定。以某大型电商平台为例，乙方为其开发的智能推荐系统，开发周期为6个月，总费用约为人民币200万元。

-维护与升级费用：合同有效期内，乙方将为甲方提供软件维护与升级服务，费用按年度收取，具体金额根据乙方实际投入的人力、物力及时间成本计算。例如，乙方为某金融机构提供的AI客服系统维护服务，年度费用为人民币30万元。

-技术支持费用：乙方提供7*24小时的技术支持服务，费用按实际使用时间计算。以某互联网公司为例，其使用乙方技术支持服务的年度费用为人民币50万元。

-培训与咨询服务费用：乙方为甲方提供的人工智能技术培训及咨询服务，费用根据培训时长、咨询内容等因素确定。例如，乙方为某企业提供的3天人工智能技术培训，费用为人民币10万元。

(2)支付方式如下：

-甲方应在合同签订后5个工作日内支付乙方软件开发费用的30%作为预付款。

-乙方完成软件开发并经甲方验收合格后，甲方应在15个工作日内支付剩余的70%款项。

-维护与升级费用、技术支持费用及培训与咨询服务费用，甲方应在每个服务周期开始前支付相应费用的50%作为预付款，剩余50%在服务周期结束后15个工作日内支付。

-如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金，违约金按未支付费用总额的5%计算。

(3)甲方支付乙方费用的货币为人民币，支付方式为银行转账。甲方应在支付款项时注明合同编号及款项用途，以便乙方核对。乙方收到甲方支付的费用后，将出具相应的发票。

-为确保双方权益，本合同项下的所有费用支付均需遵循国家相关税收政策，甲方应依法纳税。

-乙方在收到甲方支付的费用后，将按照合同约定提供相应服务，并确保服务质量达到甲方要求。如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。