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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024电子购物平台服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方（购物平台）：某某电子购物平台有限公司

1.2乙方（用户）：某某先生（女士、先生们）

1.3合同：本2024电子购物平台服务合同

第二条服务内容

2.1甲方提供给乙方的服务包括：

2.1.1在线购物服务

2.1.2商品信息查询服务

2.1.3物流跟踪服务

2.1.4客户咨询服务

第三条服务期限

3.1本合同自签字之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。

第四条服务费用

4.1乙方应按甲方公布的收费标准支付服务费用。

4.2甲方有权根据市场情况调整服务费用，并提前通知乙方。

第五条商品质量及售后服务

5.1甲方保证所售商品的质量，符合国家相关法律法规的规定。

5.2甲方提供商品售后服务，包括退换货、维修等。

第六条乙方义务

6.1乙方在使用甲方平台时，应遵守国家法律法规，不得进行违法活动。

6.2乙方应按约定支付服务费用，并保证提供的个人信息真实有效。

第七条甲方权利和义务

7.1甲方有权对乙方进行身份验证，保障交易安全。

7.2甲方应按照约定提供服务，并保证服务质量和安全性。

7.3甲方应保护乙方的个人信息和隐私，不得泄露给第三方。

第八条争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条合同的变更和解除

9.1双方同意，合同的变更或解除应书面签署，并由双方签字或盖章确认。

第十条合同的终止

10.1本合同到期后，如双方不再续签，合同自行终止。

10.2双方同意，合同终止后，甲乙双方对彼此的权利义务不存在任何争议。

第十一条违约责任

11.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金。

第十二条不可抗力

12.1因不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担责任。

第十三条适用法律

13.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十四条其他约定

14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

14.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

第二条服务内容

2.1甲方提供给乙方的服务包括：

2.1.1在线购物服务：乙方可通过甲方平台浏览、选购商品，并进行在线支付。

2.1.2商品信息查询服务：乙方可随时查询商品的详细信息，包括价格、规格、库存等。

2.1.3物流跟踪服务：甲方提供商品的物流信息，乙方可实时了解商品的配送状态。

2.1.4客户咨询服务：甲方设有客户服务部门，可为乙方提供商品咨询、售后服务等。

第三条服务期限

3.1

本合同自签字之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。

3.2在合同有效期内，甲方应持续提供本合同约定的服务。

第四条服务费用

4.1乙方应按甲方公布的收费标准支付服务费用。收费标准包括会员费、交易手续费等，具体以甲方公布的最新收费标准为准。

4.2甲方有权根据市场情况调整服务费用，并提前通知乙方。乙方对费用调整有异议的，有权在本合同到期前终止本合同。

第五条商品质量及售后服务

5.1甲方保证所售商品的质量，符合国家相关法律法规的规定。商品质量问题包括但不限于商品本身存在缺陷、商品与描述不符等。

5.2甲方提供商品售后服务，包括退换货、维修等。售后服务期限自商品交付之日起计算，具体期限按照甲方公布的售后服务政策执行。

第六条乙方义务

6.1乙方在使用甲方平台时，应遵守国家法律法规，不得进行违法活动。

6.2乙方应按约定支付服务费用，并保证提供的个人信息真实有效。如个人信息发生变更，乙方应及时通知甲方。

第七条甲方权利和义务

7.1甲方有权对乙方进行身份验证，保障交易安全。甲方应采取合理措施确保交易过程的安全性，但不对乙方因他人行为导致的损失承担责任。

7.2甲方应按照约定提供服务，并保证服务质量和安全性。甲方应及时更新平台系统，确保平台的正常运行。

7.3甲方应保护乙方的个人信息和隐私，不得泄露给第三方。如因甲方原因导致乙方个人信息泄露的，甲方应承担相应的法律责任。

第八条争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2双方同意，诉讼费用由败诉方承担