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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024电商平台与物流公司配送服务合同
本合同目录一览
第一条合同主体及定义
1.1电商平台
1.2物流公司
1.3配送服务
第二条服务内容
2.1配送范围
2.2配送时间
2.3配送方式
2.4配送费用
第三条合作模式
3.1电商平台下单
3.2物流公司接单
3.3配送过程跟踪
3.4售后服务
第四条订单处理
4.1订单接收
4.2订单分配
4.3订单取消
4.4订单修改
第五条物流公司义务
5.1保证配送时效
5.2保证服务质量
5.3保证信息安全
5.4遵守相关法律法规
第六条电商平台义务
6.1提供accurate订单信息
6.2提供良好售后服务
6.3支付配送费用
6.4配合物流公司进行配送
第七条价格和付款
7.1配送费用标准
7.2价格调整
7.3付款方式
7.4付款周期
第八条违约责任
8.1电商平台违约
8.2物流公司违约
8.3违约处理方式
第九条争议解决
9.1协商解决
9.2调解解决
9.3仲裁解决
9.4法律途径
第十条合同的生效、变更和终止
10.1合同生效条件
10.2合同变更
10.3合同终止
10.4合同解除
第十一条保密条款
11.1保密内容
11.2保密期限
11.3泄密责任
第十二条不可抗力
12.1不可抗力事件
12.2不可抗力后果
12.3不可抗力处理
第十三条合同的转让
13.1权利转让
13.2义务转让
13.3转让通知
第十四条其他条款
14.1适用法律
14.2争议解决
14.3合同附件
14.4合同修改和补充
14.5合同解除和终止后的权利义务
第一部分:合同如下:
第一条合同主体及定义
1.3配送服务是指乙方根据甲方的要求,将甲方销售的商品按时、按地点送达购买商品的消费者的服务。
第二条服务内容
2.1配送范围
乙方负责在甲方指定的配送区域内进行商品配送。具体配送范围由甲方在订单提交时指定。
2.2配送时间
乙方应在甲方指定的配送时间段内完成商品的配送。如甲方未指定配送时间,则乙方应在一个工作日内完成配送。
2.3配送方式
乙方应根据商品的性质、数量、重量和甲方指定的要求选择合适的配送方式,包括但不限于普通快递、快捷配送、冷链配送等。
2.4配送费用
乙方向甲方提供的配送服务费用,双方协商确定为每单元。如商品重量、体积等超出标准,乙方有权根据实际情况加收相应费用。具体费用标准由双方在合同附件中规定。
第三条合作模式
3.1电商平台下单
甲方通过电商平台向乙方提交订单,并提供商品的名称、数量、收货人信息、联系方式等。
3.2物流公司接单
乙方收到甲方提交的订单后,应及时确认接单,并按甲方要求进行商品配送。
3.3配送过程跟踪
乙方应提供订单的实时配送信息,包括但不限于配送进度、配送员信息、预计送达时间等,以便甲方和消费者进行跟踪。
3.4售后服务
如消费者对商品或配送服务有异议,甲方应提供必要的售后服务,包括但不限于退换货、退款等。
第四条订单处理
4.1订单接收
乙方应在收到甲方提交的订单后,及时进行订单处理,确认接单或拒绝接单,并通知甲方。
4.2订单分配
乙方应根据配送能力和订单要求,合理分配配送资源,确保订单的及时处理和配送。
4.3订单取消
如乙方无法按时完成配送,或甲方要求取消订单,乙方应立即取消订单,并通知甲方。
4.4订单修改
如甲方要求修改订单,包括但不限于修改收货人信息、配送地址等,乙方应尽快进行修改,并确保修改后的订单准确无误。
第五条物流公司义务
5.1保证配送时效
乙方应按照约定时间完成商品的配送,确保商品的新鲜度和消费者的满意度。
5.2保证服务质量
乙方应保证配送服务的质量,包括但不限于配送员的职业素养、配送工具的安全性等。
5.3保证信息安全
乙方应对甲方向其提供的商品信息、消费者信息等保密,不得泄露给第三方。
5.4遵守相关法律法规
乙方应遵守国家有关电子商务和物流服务的法律法规,不得从事违法经营活动。
第六条电商平台义务
6.1提供accurate订单信息
甲方应向乙方提供准确、完整的订单信息,包括但不限于商品名称、数量、收货人信息等。
6.2提供良好售后服务
甲方应对消费者的退换货、退款等售后服务需求提供支持,确保消费者的权益。
6.3支付配送费用
甲方应在乙方完成配送后,按照约定的费用标准向乙方支付配送费用。
6.4配合物
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