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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
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2024铁路客运服务合同模板
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方法定代表人
1.4合同双方联系方式
2.合同标的
2.1客运服务内容
2.2客运服务范围
2.3客运服务标准
3.合同期限
3.1合同起始时间
3.2合同终止时间
3.3合同延期
4.运行计划与安排
4.1列车运行图
4.2班次安排
4.3站点停靠时间
5.运输工具与设施
5.1列车类型
5.2列车数量
5.3列车设施
5.4站台设施
6.服务质量要求
6.1列车运行安全
6.2列车设施维护
6.3列车服务人员
6.4客运服务规范
7.票务管理
7.1票务销售渠道
7.2票务销售价格
7.3票务退改签规则
7.4票务收入结算
8.旅客运输
8.1旅客购票
8.2旅客乘车
8.3旅客行李
8.4旅客投诉处理
9.费用结算与支付
9.1服务费用
9.2结算方式
9.3支付期限
9.4逾期付款责任
10.违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任承担
10.3违约赔偿
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决程序
12.合同解除与终止
12.1合同解除条件
12.2合同终止条件
12.3合同解除与终止程序
13.不可抗力
13.1不可抗力定义
13.2不可抗力处理
13.3不可抗力证明
14.其他约定事项
14.1合同附件
14.2合同附件效力
14.3合同变更与补充
14.4合同签署与生效
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
（1）甲方：铁路客运公司
（2）乙方：旅游有限公司
1.2合同双方地址
（1）甲方地址：省市区路号
（2）乙方地址：省市区路号
1.3合同双方法定代表人
（1）甲方法定代表人：
（2）乙方法定代表人：
1.4合同双方联系方式
2.合同标的
2.1客运服务内容
（1）提供次列车班次客运服务
（2）列车类型：型动车组
（3）列车数量：列
2.2客运服务范围
（1）省市至省市间
（2）沿途停靠站点：站、站、站等
2.3客运服务标准
（1）列车运行速度：公里/小时
（2）座位类型：座、座
（3）餐车服务：提供种餐食选择
3.合同期限
3.1合同起始时间：2024年1月1日
3.2合同终止时间：2024年12月31日
3.3合同延期：如需延期，双方需在合同到期前一个月书面通知对方
4.运行计划与安排
4.1列车运行图
（1）每日运行次数：次
（2）每日发车时间：时分至时分
4.2班次安排
（1）班次：时分从站发车，时分到达站
（2）班次：时分从站发车，时分到达站
4.3站点停靠时间
（1）站：停靠时间分钟
（2）站：停靠时间分钟
5.运输工具与设施
5.1列车类型
（1）型动车组
5.2列车数量
（1）列
5.3列车设施
（1）空调
（2）饮水设备
（3）卫生间
5.4站台设施
（1）候车室
（2）售票窗口
（3）自动售票机
6.服务质量要求
6.1列车运行安全
（1）确保列车运行安全，严格执行列车运行规程
（2）定期对列车进行安全检查
6.2列车设施维护
（1）保持列车设施完好，及时维修损坏设施
（2）确保列车设施清洁卫生
6.3列车服务人员
（1）选拔具备良好服务意识、专业技能的服务人员
（2）对服务人员进行定期培训
6.4客运服务规范
（1）遵守国家铁路客运服务规范
（2）提供热情、周到、礼貌的服务
8.票务管理
8.1票务销售渠道
（1）通过甲方官方售票网站、手机APP销售
（2）通过乙方指定的旅行社销售
8.2票务销售价格
（1）票价根据列车类型、座位等级及市场需求确定
（2）票价包含政府规定的各项税费
8.3票务退改签规则
（1）退票：旅客需在乘车前小时内提出退票申请，扣除%手续费
（2）改签：旅客需在乘车前小时内提出改签申请，扣除%手续费
8.4票务收入结算
（1）乙方每月日前将票款结算至甲方指定账户
（2）甲方收到票款后，于每月日前出具收款凭证
9.旅客运输
9.1旅客购票
（1）旅客可通过甲方或乙方提供的渠道购票
（2）旅客需提供有效身份证件进行实名制购票
9.2旅客乘车
（1）旅客凭有效车票和身份证件乘车
（2）旅客需遵守列车乘车规定，服从列车工作人员管理
9.3旅客行李
（1）旅客携带的行李不得超重，每人限带公斤
（2）违禁品
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