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产品质量保障措施

一、产品质量保障体系

1、质量方针和目标：确定企业的质量方针和质量目标，包括产品质量、服务

质量等方面的要求，明确质量保障的基本原则和方向。

2、质量管理组织：建立质量管理组织，确定质量管理人员和职责，明确质量

管理的职责和权力。

3、质量计划：制定全面的质量计划，包括产品开发、生产、检验、售后等各

个环节的质量控制计划。

4、质量控制：对产品质量进行全过程控制，从原材料采购、生产加工到产品

出厂、售后服务等环节，确保每个环节都符合质量要求。

5、质量检验：建立完整的质量检验体系，对原材料、中间产品和成品进行检

验，确保产品质量的稳定和优良。

6、不良品管理：建立不良品处理制度，对不合格产品进行分类处理和追溯，

制定改进措施，防止类似问题再次出现。

7、环境管理：建立环境管理制度，对生产过程中的环境因素进行控制，保障

产品质量的稳定和优良。

8、安全管理：建立安全管理制度，对生产过程中的安全风险进行控制，确保

员工安全。

9、售后服务管理：建立售后服务制度，确保及时处理客户的投诉和问题，保

障客户满意度。

10、信息管理：建立信息管理制度，对质量控制过程中产生的各种数据进行

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收集、汇总和分析，提供决策支持。

11、培训管理：建立培训管理制度，对员工进行质量、环境、安全等方面的

培训和考核，提高员工素质和管理水平。

12、持续改进：建立持续改进机制，通过对质量控制过程的监督和改进，不

断提高产品质量和服务水平。

13、内部审核：建立内部审核机制，对质量管理体系进行周期性审核，确保

质量。

二,原材料采购控制措施

1、原材料供应商评估：建立原材料供应商数据库，对潜在的原材料供应商进

行评估，包括对其企业实力、信誉度、产品质量、交货能力等方面进行综合评估，

确保选择的原材料供应商能够满足公司的要求。

2、原材料采购合同管理：签订合同前，对原材料供应商提供的各项文件进行

审核，确保合同内容详尽、规范、符合法律法规和公司要求，避免合同中出现模

糊、矛盾的条款，避免后续纠纷。

3、采购程序的标准化：建立标准化的采购程序，明确采购流程、程序和要求，

包括询价、评价、批准、采购订单、发货跟踪等步骤，以确保采购过程中的质量控

制和监管。

4、严格的原材料检验：对进货的原材料进行严格的检验，包括质量、规格、

数量等方面，确保原材料符合公司的标准和要求。

5、建立原材料追溯体系：建立原材料追溯体系，追溯原材料的来源、品质、

存储、运输等情况，以便在需要时及时采取相应的措施，保证产品的安全和质量。

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6、合理的库存管理：对原材料的库存进行合理的管理和控制，包括建立库存

管理制度、定期盘点、实行先进先出等措施，以确保原材料的质量和稳定性。

7、供货质量控制：要求原材料供应商提供符合国家及行业相关标准的产品，

并对每批次原材料进行检验和抽样检测，确保符合公司质量标准。

8、供货周期控制：要求原材料供应商在合同约定的时间内按时供货，避免原

材料的短缺和影响生产计划。

9、库存管理：根据公司生产计划和销售情况，制定合理的库存计划和库存管

理政策，避免原材料过多或过少，以及过期、失效等问题的出现