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合作伙伴关系管理与绩效评估制度--第1页
合作伙伴关系管理与绩效评估制度
1.背景和目的
本规章制度旨在规范和管理企业与合作伙伴之间的关系，确保合作
伙伴关系的高效运作，并通过绩效评估体系实现合作伙伴的优化选择
和连续改进。
2.适用范围
本制度适用于全部与公司有合作关系的合作伙伴，包含供应商、分
销商、代理商等。
3.合作伙伴选择与评估原则
3.1选择原则—与公司的业务和战略目标相匹配。—具备合法
经营资质和良好的商业道德。—具备稳定的财务情形和供应链体系。
—具备满足合作项目要求的本领。
3.2评估原则—定期对合作伙伴进行绩效评估，并记录评估结果。
—考核要素包含合作伙伴的业绩、服务质量、合作愿景、创新本领等。
—综合评估结果用于调整合作伙伴关系，包含连续合作、重新评估或
停止合作。
4.合作伙伴管理流程
4.1合作伙伴的申请与审核—合作伙伴应向公司提交合作申请，
并供应相关料子，包含公司资质、财务报表、业绩数据等。—公司
将对申请进行审核，评估是否满足选择原则，并进行风险评估。
4.2合作伙伴签约—审核通过的合作伙伴将与公司签订书面合作
协议，明确双方的权益、责任和义务。—合作协议将包含合作的期
限、范围、目标和绩效评估的标准和流程等内容。
4.3合作伙伴关系管理—公司将指定专人负责与合作伙伴的日常
沟通和协调。—定期召开合作伙伴会议，共同评估和解决合作中的
问题和挑战。—公司将向合作伙伴供应必需的培训、技术支持和市
场信息。
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4.4绩效评估与调整—定期对合作伙伴的绩效进行评估，评估周
期一般为一年。—绩效评估将依据事先明确的评估标准进行，包含
合作伙伴的业绩、服务质量、合作愿景、创新本领等。—依据评估
结果，公司与合作伙伴将就改进措施、协作机制等进行讨论，并确定
相应的调整方案。
4.5合作伙伴关系的停止—如合作伙伴未能实现或保持公司的要
求和标准，公司有权停止合作关系。—停止合作关系前，公司将与
合作伙伴进行沟通，商讨可能的解决方案，并予以肯定的过渡期。
5.绩效评估体系
5.1绩效评估指标—业绩指标：合作伙伴的销售额、利润水平、
市场份额等。—服务质量指标：合作伙伴的交货按时率、商品质量、
售后服务等。—合作愿景指标：与公司的战略目标和商业价值的匹
配程度。—创新本领指标：合作伙伴的研发投入、新产品引入等。
—风险管控指标：合作伙伴的供应链稳定性、合规性等。
5.2绩效评估流程—定期收集合作伙伴的相关数据和信息。—
对数据和信息进行分析和综合评估。—评估结果将以报告形式提交
给相关部门和管理层审议，并派遣相关人员与合作伙伴进行沟通。
5.3合作伙伴奖惩措施—对于表现优异的合作伙伴，公司将予以
嘉奖，如奖金、优先供应权等。—对于未实现要求的合作伙伴，公
司将予以警告、惩罚，并要求改进。—如合作伙伴未能改进，公司
有权停止合作关系。
6.保密与风险掌控
6.1保密义务—合作伙伴应对与公司合作相关的商业机密和知识
产权进行严格保密。—合作伙伴不得将公司的商业信息泄露给竞争
对手或第三方。
6.2风险掌控—公司将建立风险识别和管理机制，及时应对合作
伙伴可能存在的风险。—合作伙伴需及时向公司
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