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2025年在银行工作安排会议上的讲话

一、会议背景及意义

随着我国经济持续稳定增长，金融行业在国民经济中的地位日益凸显。近年来，银行业在我国金融体系中扮演着重要角色，不仅为实体经济发展提供了强有力的金融支持，同时也为居民财富管理提供了多元化选择。进入2025年，银行业面临的外部环境更加复杂多变，全球经济下行压力加大，国内经济结构调整和转型升级任务艰巨。在这样的背景下，召开本次银行工作安排会议，旨在全面梳理和总结过去一年的工作成果，分析当前面临的挑战和机遇，明确2025年的工作重点和目标，为银行未来的发展指明方向。

(1)自2019年以来，我国银行业在服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革等方面取得了显著成效。据中国人民银行数据显示，截至2024年底，我国银行业总资产已超过300万亿元，同比增长8.5%。在支持实体经济方面，银行业加大对小微企业、绿色产业、科技创新等领域的信贷投放力度，有力推动了经济高质量发展。然而，随着金融科技的快速发展，传统银行业面临着来自互联网金融机构的竞争压力，客户需求也在不断变化，这些都对银行的服务模式和管理能力提出了新的挑战。

(2)本次会议的召开具有深远的意义。首先，它是对过去一年工作的全面回顾和总结，有助于我们总结经验、发现问题，为下一阶段的工作提供有益借鉴。其次，会议将明确2025年的工作重点和目标，确保银行业在新的经济周期中保持稳健发展。最后，本次会议将为全行员工提供了一次交流学习的平台，有助于提升员工的专业素养和服务水平，为银行的长远发展奠定坚实基础。

(3)同时，本次会议还将对银行业当前面临的挑战进行分析和讨论。在金融科技浪潮下，银行需要加快数字化转型，提升服务效率和客户体验。在此过程中，如何确保数据安全、防范金融风险成为亟待解决的问题。此外，随着金融监管的加强，银行合规经营的压力也在不断增大。因此，本次会议将围绕这些问题进行深入探讨，为银行制定应对策略提供参考。通过本次会议，我们相信银行业能够更好地应对挑战，抓住机遇，实现高质量发展。

二、2025年工作重点及目标

(1)面对新的经济形势和市场环境，2025年银行工作的重点将聚焦于以下几个方面。首先，持续深化金融供给侧结构性改革，优化信贷结构，加大对重点领域和薄弱环节的支持力度。据预测，2025年银行业贷款规模预计将达到350万亿元，其中对小微企业贷款规模将增加20%，以进一步缓解小微企业融资难、融资贵的问题。例如，某国有大行在2024年已对小微企业发放贷款超过1.2万亿元，有效支持了实体经济的稳健增长。

(2)其次，加快数字化转型，提升金融服务效率和客户体验。2025年，银行业将深入推进数字化转型战略，推动线上业务与线下服务的深度融合。预计到2025年底，线上业务占比将超过70%，客户满意度将达到90%以上。以某股份制银行为例，该行通过推出智能客服系统，实现了24小时不间断的客户服务，有效提升了客户满意度。

(3)同时，强化风险防控，确保银行业稳健运行。2025年，银行将进一步完善风险管理体系，提高风险识别、评估和应对能力。预计2025年，银行业不良贷款率将控制在1.8%以内，资本充足率将保持在12%以上。此外，银行业将加强对跨境资本流动的监管，防范跨境资金风险。例如，某商业银行在2024年成功预警并化解了多起跨境资金风险事件，有效保障了银行业的安全稳定。

(4)此外，2025年银行工作目标还包括：提升国际化水平，积极参与国际金融市场竞争。预计到2025年，我国银行业将有30家左右银行进入全球1000强。为实现这一目标，银行将加大在“一带一路”沿线国家的业务布局，提升跨境金融服务能力。例如，某商业银行已在“一带一路”沿线国家设立了10家分支机构，业务覆盖50多个国家和地区。

(5)最后，推动绿色发展，支持绿色金融发展。2025年，银行业将加大对绿色产业、绿色项目的支持力度，推动绿色金融产品和服务创新。预计到2025年，绿色信贷余额将达到20万亿元，同比增长30%。例如，某政策性银行在2024年推出了绿色债券，募集资金用于支持绿色产业发展，有效推动了绿色金融的快速发展。

三、具体工作安排及措施

(1)为实现2025年工作目标，具体工作安排如下：一是加强内部管理，优化组织架构，提高决策效率。通过精简部门，减少冗余，预计每年可节省管理成本5%。二是推进数字化转型，提升客户服务体验。投入1亿元用于开发新的在线金融服务平台，确保年底前上线运行。三是深化业务创新，拓展多元化收入来源。例如，通过与科技公司合作，开发智能理财产品，预计将增加非利息收入10%。

(2)在信贷业务方面，将实施以下措施：一是加大对中小微企业的信贷支持，降低贷款利率，简化审批流程。预计全年将为中小微企业提供超过1000亿元的信贷支持。二是优化信贷