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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024绿城物业服务合同纠纷调解协议

本合同目录一览

第一条：协议主体及定义

1.1甲方：指绿城物业服务合同中的业主或住户。

1.2乙方：指绿城物业服务合同中的物业服务公司。

1.3调解机构：指由甲方和乙方共同认可的调解机构。

第二条：调解范围

2.1本协议调解的范围包括甲方与乙方在物业服务合同履行过程中发生的所有纠纷。

2.2本协议调解的范围不包括甲方与乙方之间的合同外的其他纠纷。

第三条：调解程序

3.1甲方与乙方在发生纠纷后，应通过友好协商解决。

3.2如协商不成，甲方和乙方应共同向调解机构申请调解。

3.3调解机构应在收到调解申请后七个工作日内作出回应，并启动调解程序。

3.4调解机构应在接受调解申请后三十个工作日内完成调解。

第四条：调解人员

4.1调解机构应指派具有相关专业背景和经验的调解人员负责调解工作。

4.2调解人员应保持中立公正的立场，不得偏袒任何一方。

第五条：调解结果

5.1调解机构应在调解结束后出具调解书，调解书具有法律效力。

5.2甲方和乙方应按照调解书的内容履行各自的权利和义务。

第六条：调解费用

6.1调解费用由甲方和乙方共同承担。

6.2调解费用包括调解人员的报酬、调解机构的场地租赁费等。

第七条：保密条款

7.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供调解信息外，甲方和乙方应对调解过程和结果保密。

第八条：适用法律

8.1本协议的签订、效力、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

第九条：合同的生效、变更和解除

9.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。

9.2本协议的变更或解除应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行确认。

第十条：违约责任

10.1甲方和乙方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任。

第十一条：争议解决

11.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

11.2

如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十二条：通知与送达

12.1甲乙双方应以书面形式送达通知和文件。

12.2通知和文件应送达对方指定的联系地址和联系方式。

第十三条：合同的转让

13.1本协议未经另一方书面同意，任何一方不得将本协议的权利和义务转让给第三方。

第十四条：其他条款

14.1本协议未尽事宜，甲乙双方可另行协商，并签订补充协议。

14.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第一部分：合同如下：

第一条：协议主体及定义

1.1甲方：指绿城物业服务合同中的业主或住户，甲方签字代表甲方业主或住户同意本调解协议。

1.2乙方：指绿城物业服务合同中的物业服务公司，乙方签字代表乙方物业服务公司同意本调解协议。

1.3调解机构：指由甲方和乙方共同认可的调解机构，本协议中调解机构的选定由甲乙双方协商确定。

第二条：调解范围

2.1本协议调解的范围包括甲方与乙方在物业服务合同履行过程中发生的所有纠纷，包括但不限于物业服务质量、物业费用、物业维修等。

2.2本协议调解的范围不包括甲方与乙方之间的合同外的其他纠纷，包括但不限于甲方个人与乙方之间的私人恩怨、甲方与其他业主之间的纠纷等。

第三条：调解程序

3.1甲方与乙方在发生纠纷后，应通过友好协商解决，若协商不成，甲乙双方应在十个工作日内共同向调解机构申请调解。

3.2调解机构应在收到调解申请后七个工作日内作出回应，并启动调解程序。

3.3调解机构应在接受调解申请后三十个工作日内完成调解，若调解过程中出现特殊情况导致调解无法在规定时间内完成的，调解机构应提前通知甲乙双方。

第四条：调解人员

4.1调解机构应指派具有相关专业背景和经验的调解人员负责调解工作，调解人员应保持中立公正的立场，不得偏袒任何一方。

4.2调解人员在调解过程中应充分听取甲乙双方的陈述和证据，并在充分了解事实的基础上进行调解。

第五条：调解结果

5.1调解机构应在调解结束后出具调解书，调解书具有法律效力，甲乙双方应按照调解书的内容履行各自的权利和义务。

5.2调解书应包括调解过程中双方达成的一致意见，以及甲乙双方对调解结果的认可。

第六条：调解费用

6.1调解费用由甲方和乙方共同承担，调解费用的具体数额由调解机构根据实际情况确定。

6.2调解费用包括调解人员的报酬、调解机构的场地租赁费以及其他与调解相关的费用。

第七条：保密条款

7.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供调解信息外，甲方和乙方应对调解过程和结果保