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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024续签服务合同请示
本合同目录一览
1.服务续签概述
1.1服务续签范围
1.2服务续签条件
1.3服务续签流程
2.服务内容与标准
2.1服务项目
2.2服务标准
2.3服务期限
3.费用与支付
3.1服务费用
3.2费用支付方式
3.3费用调整机制
4.合同的有效期和续签周期
4.1合同有效期
4.2续签周期
4.3续签通知期限
5.违约责任与争议解决
5.1违约责任
5.2争议解决方式
5.3赔偿限额
6.保密条款
6.1保密内容
6.2保密期限
6.3泄密责任
7.强制性条款
7.1法律法规要求
7.2强制性规范
7.3合规性检查
8.服务变更与终止
8.1服务变更
8.2服务终止
8.3终止后的事宜处理
9.客户满意度调查与改进
9.1满意度调查
9.2改进措施
9.3调查结果反馈
10.服务技术支持与维护
10.1技术支持范围
10.2技术支持响应时间
10.3维护与升级服务
11.双方的权利与义务
11.1甲方权利与义务
11.2乙方权利与义务
11.3第三方权利与义务
12.不可抗力
12.1不可抗力事件
12.2不可抗力后果
12.3不可抗力处理
13.合同的签署与生效
13.1签署程序
13.2合同生效条件
13.3合同副本管理
14.其他条款
14.1通知与送达
14.2合同修改与补充
14.3合同解除条件
第一部分:合同如下:
第一条服务续签概述
1.1服务续签范围
本合同续签服务范围包括但不限于原合同约定的服务项目,具体包括但不限于技术支持服务、维护服务、培训服务、咨询服务等。
1.2服务续签条件
续签的条件如下:
(1)双方同意续签;
(2)甲方按时支付乙方服务费用;
(3)甲方遵守原合同约定的各项条款。
1.3服务续签流程
(1)甲方在合同到期前3个月向乙方提出续签意向;
(2)乙方收到甲方续签意向后,应在1个月内回复甲方;
(3)双方就续签条款进行协商,达成一致后签署续签合同;
(4)签署续签合同后,乙方按约定提供服务。
第二条服务内容与标准
2.1服务项目
续签后的服务项目包括但不限于:
(1)技术支持服务,包括远程技术支持、现场技术支持等;
(2)维护服务,包括系统维护、软硬件升级等;
(3)培训服务,包括操作培训、技术培训等;
(4)咨询服务,包括业务咨询、技术咨询等。
2.2服务标准
乙方应按照行业标准和甲方合理要求,提供高质量的服务,确保服务达到约定的标准。
2.3服务期限
续签后的服务期限自续签合同生效之日起至原合同到期日。
第三条费用与支付
3.1服务费用
续签后的服务费用按照原合同约定的费率计算,如有调整,双方协商确定。
3.2费用支付方式
甲方应按照乙方的收费标准,按时通过银行转账等方式支付服务费用。
3.3费用调整机制
如有必要调整服务费用,双方应提前3个月协商确定新的费率。
第四条合同的有效期和续签周期
4.1合同有效期
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为1年。
4.2续签周期
双方同意按照本合同约定,每年进行一次续签。
4.3续签通知期限
甲方应在合同到期前3个月向乙方提出续签意向。
第五条违约责任与争议解决
5.1违约责任
(1)甲方未按约定支付服务费用的,应支付迟延付款的违约金;
(2)乙方未按约定提供服务的,应承担违约责任,甲方有权解除合同。
5.2争议解决方式
双方发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
5.3赔偿限额
除本合同另有约定外,一方违约造成对方损失的,违约方应赔偿对方不超过合同总价款的30%的损失。
第六条保密条款
6.1保密内容
(1)双方在合同执行过程中获知的对方的商业秘密;
(2)双方在合同执行过程中共同创造的技术秘密;
(3)其他双方约定的需要保密的信息。
6.2保密期限
保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
6.3泄密责任
一方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
第八条服务变更与终止
8.1服务变更
(1)甲方如需变更服务内容、服务范围或其他条款,应提前3个月书面通知乙方;
(2)乙方收到甲方变更通知后,应在1个月内回复甲方,经双方协商一致后修改合同;
(3)变更后的合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
8.2服务终止
(1)合同到期,双方未续
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