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2025年度智能安防服务维护合同

一、合同概述

(1)本合同编号为[合同编号]，由甲方[甲方名称]与乙方[乙方名称]于2025年签订，旨在明确双方就智能安防服务维护事宜的权利、义务及责任。合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共12个月。在此期间，乙方将为甲方提供智能安防系统的日常维护、故障排除以及相关技术支持服务。

(2)本合同所涉及的智能安防系统包括但不限于视频监控设备、门禁系统、报警系统等，覆盖甲方所有办公区域及重要设施。乙方承诺按照甲方要求，确保安防系统的稳定运行，提高甲方安全管理水平。同时，乙方还将定期对系统进行巡检，发现潜在问题并及时报告甲方。

(3)本合同签订后，双方应严格遵守合同条款，共同维护合同的有效性。甲方应按时支付乙方服务费用，乙方则需提供符合合同约定的服务。如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方应协商解决，并尽可能减少对对方的影响。合同终止后，双方应妥善处理遗留问题，确保双方权益不受损害。

二、服务内容及维护范围

(1)乙方提供的服务内容主要包括但不限于：对甲方智能安防系统进行全面检查和维护，确保系统硬件设备的正常运行；定期更新和升级系统软件，以适应技术发展需求；及时修复系统故障，保障系统稳定运行；对甲方员工进行安防知识培训，提高安全防范意识；提供7×24小时的技术支持服务，确保甲方在任何时间遇到问题时都能得到及时响应和处理。

(2)维护范围覆盖甲方所有安装的智能安防设备，包括但不限于：视频监控摄像头、门禁控制系统、报警系统、报警联动设备、访客管理系统等。乙方需负责对上述设备的定期检查、故障排除、系统优化以及升级更新等工作。在维护过程中，乙方应确保所有设备符合国家安全标准，并对可能存在的安全隐患进行整改，确保甲方及其员工的人身和财产安全。

(3)乙方还应负责以下服务：配合甲方进行安防系统升级改造，包括但不限于硬件更换、系统重构等；为甲方提供安防系统的设计咨询和技术建议；协助甲方制定和完善内部安全管理规定，提升甲方整体安全防护水平；在特殊事件或紧急情况下，乙方需及时响应，提供必要的技术支持和现场支援。此外，乙方还需对甲方提供的相关资料和数据进行保密，不得泄露给任何第三方。

三、服务期限及费用

(1)本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共计12个月。在此期间，乙方将严格按照合同约定，为甲方提供不间断的智能安防服务维护。服务期限到期后，如双方无异议，可协商续签合同，续签合同期限及费用由双方另行约定。

(2)甲方应按照合同约定，在合同生效之日起5个工作日内向乙方支付首期服务费用，后续费用则按照季度支付，每个季度末前支付下一个季度的服务费用。具体费用金额为人民币[具体金额]，包含但不限于系统维护、故障排除、设备更换、软件升级等所有服务费用。如遇系统升级或重大维护项目，乙方将提前通知甲方，并按照实际发生费用进行结算。

(3)合同费用支付方式为银行转账，甲方应在约定的时间内将费用汇入乙方指定的账户。如甲方未能按时支付费用，乙方有权暂停或终止提供服务，直至甲方补足欠款。如因甲方延迟付款导致乙方产生额外费用，甲方应承担相应责任。此外，如合同提前终止，甲方应支付乙方至合同终止日的全部费用。任何因甲方违约导致的合同终止，甲方均应赔偿乙方因此遭受的损失。

四、双方权利与义务

(1)甲方权利与义务：甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的智能安防服务维护，并享有乙方提供的7×24小时技术支持服务。甲方应确保提供准确的服务需求信息，以便乙方能够及时响应。甲方有责任在合同约定的范围内使用智能安防系统，不得用于非法用途。甲方应按时支付合同约定的服务费用，并配合乙方进行系统检查、维护和升级。甲方有义务对系统使用过程中的问题进行详细记录，并及时通知乙方。

(2)乙方权利与义务：乙方有权利要求甲方按照合同约定提供必要的信息和数据，以保障乙方能够顺利完成服务维护工作。乙方应保证提供的服务符合国家相关安全标准，并对服务过程中涉及的技术秘密和商业秘密保密。乙方有义务在接到甲方通知后，及时响应甲方提出的服务请求，并在约定的时间内完成故障排除和系统维护工作。乙方应定期对甲方智能安防系统进行检查，发现潜在风险时，应及时通知甲方并采取相应措施。乙方有权利要求甲方支付合同约定的服务费用，并有权在甲方违约时暂停或终止服务。

(3)双方责任与违约处理：如一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失，违约方应承担相应的法律责任。若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付欠款及相应的滞纳金。若乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方进行整改，并赔偿由此给甲方造成的损失。如因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决，并尽可能减少损失。如合同一方违反保密义务，泄露