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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024电商公司带货平台技术支持合同

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

第二条合同范围

2.1技术支持服务内容

2.2技术支持服务期限

第三条技术支持服务内容

3.1技术咨询与支持

3.2系统部署与实施

3.3系统升级与维护

3.4故障排查与修复

3.5用户培训与支持

第四条技术支持服务标准

4.1响应时间

4.2修复时间

4.3服务质量保证

第五条技术支持服务费用

5.1服务费用金额

5.2支付方式与支付时间

第六条保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3违约责任

第七条违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2仲裁地点

8.3仲裁机构

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更条件

9.3合同终止条件

第十条其他条款

10.1不可抗力

10.2法律适用

10.3合同的附件

第十一条附件

11.1技术支持服务内容详细说明

11.2服务费用明细表

11.3保密协议

第十二条甲方（需求方）签字

第十三条乙方（服务方）签字

第十四条合同签订日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

1.1.1甲方地址：[甲方详细地址]

1.2.1乙方地址：[乙方详细地址]

第二条合同范围

2.1技术支持服务内容

a)系统部署与实施：乙方负责将带货平台系统部署在甲方服务器上，并确保系统的正常运行。

b)系统升级与维护：乙方负责定期对带货平台系统进行升级，确保系统的稳定性，并及时对系统进行维护。

c)故障排查与修复：乙方负责对甲方在使用带货平台过程中遇到的技术问题进行排查，并提供相应的修复方案。

d)用户培训与支持：乙方负责为甲方的员工提供带货平台的使用培训，并对其在使用过程中遇到的问题提供技术支持。

2.2技术支持服务期限：本合同的有效期为[起始日期]至[终止日期]。

第三条技术支持服务内容

3.1技术咨询与支持

3.1.1乙方将在甲方的要求下，为甲方提供带货平台相关的技术咨询服务，并解答甲方提出的问题。

3.2系统部署与实施

3.2.1乙方将在甲方提供服务器等硬件设施的前提下，负责将带货平台系统部署在甲方服务器上，并确保系统的正常运行。

3.3系统升级与维护

3.3.1

乙方将定期对带货平台系统进行升级，确保系统的稳定性，并及时对系统进行维护。

3.4故障排查与修复

3.4.1乙方将在甲方报告出现故障后，及时对故障进行排查，并提供相应的修复方案。

3.5用户培训与支持

3.5.1乙方将为甲方的员工提供带货平台的使用培训，并对其在使用过程中遇到的问题提供技术支持。

第四条技术支持服务标准

4.1响应时间：乙方将在甲方报告出现故障后，within[时间]小时内响应，并开始对故障进行排查。

4.2修复时间：乙方将在收到甲方报告的故障后，within[时间]小时内提供修复方案，并在within[时间]小时内完成故障的修复。

4.3服务质量保证：乙方将确保提供的技术支持服务达到[服务质量标准]，如未达到，乙方应承担相应的违约责任。

第五条技术支持服务费用

5.1服务费用金额：甲方应支付给乙方的技术支持服务费用为[金额]元。

5.2

支付方式与支付时间：甲方应通过银行转账的方式，在[支付时间]内向乙方支付服务费用。

第六条保密条款

6.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密内容。

6.2保密期限：双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日终止。

6.3违约责任：如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的违约责任。

第八条争议解决

8.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

8.2仲裁地点：[仲裁地点]

8.3仲裁机构：[仲裁机构名称]

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2合同变更条件：合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。

a)双方协商一致解除合同；

b)甲方未按约定支付服务费用，乙方书面通知甲方后解除合同；

c)乙方未按约定提供技术支持服务，甲方书面通知乙方后解除合同；

d)法律