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2024热泵供暖设备售后服务与技术支持合同范本3篇.docxVIP

2024热泵供暖设备售后服务与技术支持合同范本3篇.docx

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20XX

专业合同封面

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甲方:XXX

乙方:XXX

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RESUME

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2024热泵供暖设备售后服务与技术支持合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

2.设备概述

2.1设备名称

2.2设备型号

2.3设备规格

2.4设备数量

3.售后服务内容

3.1基本服务

3.2保修服务

3.3故障排除服务

3.4定期维护服务

3.5技术咨询服务

4.服务期限

4.1服务开始日期

4.2服务结束日期

4.3服务续约条款

5.服务费用

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

5.4费用调整条款

6.服务范围与责任

6.1服务地域范围

6.2服务时间范围

6.3服务人员资质要求

6.4服务质量要求

6.5责任界定

7.故障响应与处理

7.1故障报告程序

7.2故障处理时限

7.3故障处理流程

7.4故障处理费用

8.保密条款

8.1保密信息定义

8.2保密义务

8.3保密期限

9.知识产权条款

9.1知识产权归属

9.2知识产权使用限制

9.3知识产权侵权处理

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿计算方法

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除或终止后的处理

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决地点

13.合同生效与变更

13.1合同生效条件

13.2合同变更程序

13.3合同附件

14.其他条款

14.1通知与送达

14.2合同份数

14.3合同语言

14.4合同附件

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

供应商名称:__________

客户名称:__________

1.2合同双方法定代表人或授权代表

供应商法定代表人或授权代表:__________

客户法定代表人或授权代表:__________

1.3合同双方联系方式

供应商联系方式:电话:__________;电子邮箱:__________

客户联系方式:电话:__________;电子邮箱:__________

2.设备概述

2.1设备名称

热泵供暖设备

2.2设备型号

_________型号

2.3设备规格

额定功率:______KW;容量:______m3

2.4设备数量

_______台

3.售后服务内容

3.1基本服务

提供产品使用说明书、操作手册等资料

提供产品安装指导

3.2保修服务

设备自购买之日起,提供______年的免费保修服务

3.3故障排除服务

在接到故障通知后,______小时内响应

在______小时内到达现场进行故障排除

3.4定期维护服务

每年至少进行两次免费定期维护

3.5技术咨询服务

提供产品使用过程中遇到的技术问题咨询服务

4.服务期限

4.1服务开始日期

______年______月______日

4.2服务结束日期

______年______月______日

4.3服务续约条款

双方可提前______个月提出续约,续约期限为______年

5.服务费用

5.1服务费用总额

_______元

5.2费用支付方式

预付款:_____%;尾款:_____%,在设备验收合格后支付

5.3费用支付时间

首付款:______年______月______日前支付

尾款:______年______月______日前支付

5.4费用调整条款

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