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2025年班车服务品质协议

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）名称：____________________

乙方（以下简称“乙方”）名称：____________________

鉴于甲方为提高员工出行便利性，确保班车服务品质，满足员工日常出行需求，乙方愿意为甲方提供班车服务，双方经友好协商，就班车服务品质事宜达成如下协议：

一、合同目的：本协议旨在明确双方在班车服务过程中的权利、义务和责任，确保班车服务品质，为甲方员工提供安全、舒适、便捷的出行环境。

二、签订背景：鉴于甲方现有班车服务存在一定不足，经双方共同协商，决定由乙方承担甲方班车服务工作，并就班车服务品质达成一致意见。

三、本协议未尽事宜，双方可根据实际情况另行协商解决，协商不成时，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方负责为甲方提供指定的班车服务，包括但不限于接送甲方员工上下班、加班往返等。

1.2乙方应确保班车服务的正常运行，包括车辆的准时发车、安全行驶、车辆卫生等。

二、质量标准

2.1班车服务应遵循国家相关法律法规和行业标准，确保服务质量。

2.2班车应具备良好的运行状况，车辆应符合国家规定的安全标准。

2.3乙方应配备专业的司机和乘务人员，负责车辆驾驶和乘客服务。

2.4班车内部设施应保持整洁，提供必要的乘客服务设施。

三、价格支付

3.1班车服务费用由甲方按月支付，具体费用标准由双方另行协商确定。

3.2甲方应在每月前5个工作日内向乙方支付当月班车服务费用。

3.3如有额外服务需求，双方可另行协商费用。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限自本协议签订之日起至班车服务终止之日起三年。

五、违约责任

5.1乙方如未按照本协议约定提供班车服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失。

5.2甲方如未按时支付班车服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并有权暂停或终止班车服务。

5.3如一方违反本协议，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

6.1双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

七、合同变更与解除

7.1本协议的变更或解除，应经双方协商一致，并以书面形式作出。

7.2未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除本协议。

八、其他

8.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

合同/协议编号：____________

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供班车服务，并确保服务质量和安全。

1.2甲方有权对乙方提供的班车服务进行监督和检查，提出改进意见。

1.3甲方应按时足额支付班车服务费用，不得拖欠。

1.4甲方应配合乙方进行班车服务的日常管理和维护工作。

1.5甲方有义务遵守国家相关法律法规和行业标准，保障班车服务的顺利进行。

1.6甲方有义务对班车服务过程中发生的争议进行协调和解决。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按时支付班车服务费用，并对甲方拖欠费用提出警告。

2.2乙方有权根据甲方需求调整班车服务方案，并提前向甲方报告。

2.3乙方有权对班车服务过程中出现的问题进行及时处理，确保服务质量。

2.4乙方有义务对车辆进行定期检查和维护，确保车辆安全运行。

2.5乙方有义务对司机和乘务人员进行专业培训，提高服务质量。

2.6乙方有义务对班车服务过程中的投诉进行及时处理，并反馈给甲方。

2.7乙方有义务遵守国家相关法律法规和行业标准，保障班车服务的顺利进行。

三、合同执行过程中的权利与义务

3.1甲方有权要求乙方在合同执行过程中，严格按照本协议约定提供服务。

3.2乙方有权要求甲方在合同执行过程中，积极配合乙方的工作，并提供必要的信息和资料。

3.3甲方有权要求乙方在班车服务过程中，确保车辆和人员安全，防止事故发生。

3.4乙方有权要求甲方在班车服务过程中，对乘客进行文明乘车教育，维护乘车秩序。

3.5双方应共同维护班车服务的良好形象，不得有损害对方利益的行为。

3.6双方应在本协议约定的范围内，积极协商解决问题，不得无故拖延或拒绝。

3.7双方在合同执行过程中，应保持沟通畅通，及时了解对方需求和意见。

四、合作方式

4.1双方应通过定期召开会议、交换信息等方式，保持密切沟通。

4.2双方应设立专人负责本协议的执行和监督工作。

4.3双方在合同执行过程中，应遵循公平、公正、诚信的原则，共同维护双方