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《电子商务数据分析》试卷

班级：________________姓名：________________

一、填空题(共10题，每题1分。)

1．______________________________是一种基于互联网的应用系统，通过对企业

业务流程的重组来整合消费者信息资源，以更有效的方法管理客户关系，

在企业内部实现信息和资源的共享的数据分析工具。

2．客户订单记录表用于显示所有成交客户的订单明细，主要内容包括

__________、__________、__________、__________和成交金额等信息。

3．__________是指消费者直接通过关键词搜索等途径进入店铺中的流量。

4．__________是确定两种或两种以上变量之间相互依赖的定量关系的一种统

计分析方法。

5．外链出现的方式有直接链接和__________两种。

6．数据分析处理项目完成后，一般要撰写工作总结和____________________。

7．分析市场潜力需要了解蛋糕指数，其公式为：

__________________________________________________。

8．在阿里指数网站上方单击“__________”超链接即可进入行业指数查询页面，

查看相应的行业数据。

9．网站流量指标可细分为__________、__________和转换指标。

10．输入公式的方法与输入文字型数据类似，不同的是它必须以__________作

为开头，然后才是公式的表达式。

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二、单项选择题(共10题，每题1分。)

1．标准差的计算需要借助Excel中的（）函数。

A．STDEV.P

B．IF

C．AVERAGE

D．SUM

2．当需要查看店铺中的各方面数据并进行分析时，就需要用到相应的分析

工具，下面属于阿里巴巴集团官方推出的数据分析工具的是（）。

A．阿里指数

B．百度指数

C．生意参谋

D．CRM客户关系管理软件

3．在Excel中，创建图表时，必须首先（）。

A．选择图表的形式

B．选择图表的类型

C．选择图表存放的位置

D．选定创建图表的数据区

4．（）是企业对企业的模式，这种模式是企业与企业之间通过互联网进行

商品、服务及信息的交换。

A．B2C

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B．B2B

C．C2C

D．O2O

5．一般情况下，Excel默认的显示格式右对齐的是（）。

A．数值型数据

B．字符型数据

C．逻辑型数据

D．不确定

6．在Excel中，最适合反映单个数据在所有数据构成的总和中所占比例的一

种图表类型是（）

A．散点图

B．折线图

C．柱形图

D．饼图

7．在Excel中，要统计一行数值的总和，可以用下面的（）函数。

A．COUNT

B．AVERAGE

C．MAX

D．SUM

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8．在“记录单”中要迅速地找出性别为“男”且总分大于350的所有记录，可在

性别和总分字段后输入（）。

A．男350

B．男350

C．=男350

D．=男350

9．若要修改图表背景色，可双击（），在弹出的对话框中进行修改。

A．图表区

B．绘图区