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《商务礼仪》理论测试题三及答案--第1页
《商务礼仪》理论测试题三
一、单项选择题。
1。交际舞舞会会场是高雅文明的场所,是较能充分体现一个商务人员的风采和修
养的地方,所以我们应该注意:()
A。男士参加交际舞会时衣着可以随便一些,这样显得更加亲切
B。参加舞会时要保持一个好的心情,让舞伴也感觉到气氛融洽
C。如果真想和某位男士或女士跳舞,可以硬拉着对方去跳
2。无论在何种礼仪中“女士优先”是一个普遍的原则,尊重女性在商务礼仪中
也不例外,下列不正确的是:()
A。当一位男士与一位女士见面时,男士应先伸手示意握手,以示尊敬
B。在用餐时,应先为女士服务,再为男士服务
C.走路时,男士应在外面以示保护
3。交谈是一项很有技巧的商务活动形式,交谈得好会对商务活动有很大的促进作
用,因此在商务活动中,你应该:()
A.在交谈中充分发挥你的能力,滔滔不绝
B.在交谈中多向对方提问,越多越好,越彻底越好,以获得更多的商务信息
C.在交谈中应表情自然,语气和蔼,可亲,要注意内容,注意避讳一些问题
4。闲谈在商务活动中也是有技巧的,有的人可以从闲谈中获益,有的人则反之,
这之中礼仪起了关键的作用,那么下列做法正确的是:()
A.闲谈中一定不要插话,那样显得不礼貌
B。要多多赞美对方,人人都爱听好话
C.无论对方出于何种意图,都不要拒绝或反驳对方以显你有风度
D。虽是闲谈,也不要胡乱幽默,抬杠或是争执
5。掌握好闲谈的机会并能恰当地谈论一些话题,会对自己和自己所代表的组织有
着重要的作用。下面关于对闲谈的认识不正确的是:()
A.闲谈时可以无所不聊,不必有所禁忌,这样容易拉近彼此间的距离
B.闲谈可以为自己和所代表的组织建立较广阔的商业关系网络
C.闲聊时可以帮助双方营造一个融洽的商务环境
6.闲谈时需要许多技巧,在此之中我们需要注意的是:()
A.亲朋好友之间可以谈一些办公室的有关公事,可以寻求解决途径
B。在交谈时适时而恰当地提问是十分有用和必要的
C。交谈时可以向对方推销自己的观点,不管对方是否认同
7.家宴是十分重要和讲究的场合,在此之中有许多礼仪需要遵守。下面有关行为
不符合规范礼仪的是:()
A.注意穿衣时一定要讲究,注意一下仪容的整洁
B.学会赞美主人的家,这样会使得主人高兴
C.既然是主人的热情邀请,到主人家可以任意参观
8.下面关于商务社交礼仪不甚规范的是:()
A。在跳舞时只和某位男士或某位女士跳是不礼貌的
B.在家庭晚会上呆多久都没有关系
C。到朋友家做客理应带小孩前行
9。关于舞会上我们应该关注的是:()
《商务礼仪》理论测试题三及答案--第1页
《商务礼仪》理论测试题三及答案--第2页
A。如果发生不快,可以通过幽默,笑话来缓和气氛
B.为表现矜持,舞会时女性可以晚一些到达
C。政治和新闻是舞会上交谈永恒的话题
10。下面关于各个国家的商务社交礼节描述错误的是:()
A.在意大利要少谈家庭问题,因为他们认为这是私人问题
B.在与法国人握手时要迅速而且稍有力
C。马来西亚男性与女性之间见面礼节主要是握手
11.在刚涉入工作场合时,往往会遇到这样那样的求助。有些对你来说是举手之
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