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年度软件开发与维护服务合同
合同编号:__________
甲方(委托方):
公司名称:__________
地址:__________
联系人:__________
联系方式:__________
电子邮箱:__________
乙方(受托方):
公司名称:__________
地址:__________
联系人:__________
联系方式:__________
电子邮箱:__________
第一章定义与术语
1.1甲方:指甲方(委托方)即合同签署的公司或个人。
1.2乙方:指乙方(受托方)即合同签署的公司或个人。
1.3软件开发:指乙方根据甲方需求,开发符合甲方要求的软件系统。
1.4软件维护:指乙方为甲方提供的软件系统在运行过程中进行的维护和升级服务。
第二章合同目的
2.1本合同旨在明确双方在软件开发与维护服务过程中的权利、义务及责任,保证项目的顺利进行。
第三章项目范围与要求
3.1项目范围
3.1.1乙方根据甲方提供的业务需求,进行软件开发。
3.1.2乙方负责软件系统的安装、部署和调试。
3.1.3乙方为甲方提供软件维护服务,包括但不限于系统升级、故障排除等。
3.2项目要求
3.2.1乙方应在合同约定的时间内完成软件开发,并保证软件质量符合甲方要求。
3.2.2乙方在软件维护过程中,应保证软件系统的稳定性和安全性。
第四章权利与义务
4.1甲方权利与义务
4.1.1甲方有权对乙方开发的软件提出合理要求,并对软件质量进行验收。
4.1.2甲方应按照合同约定支付软件开发与维护服务费用。
4.1.3甲方应提供必要的业务需求和协助,保证项目的顺利进行。
4.2乙方权利与义务
4.2.1乙方有权根据甲方需求进行软件开发,并按照合同约定收取费用。
4.2.2乙方应按照合同约定的时间节点完成软件开发,并保证软件质量。
4.2.3乙方在软件维护过程中,应保证软件系统的稳定性和安全性。
4.2.4乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。
第五章质量保证与售后服务
5.1质量保证
5.1.1乙方应保证软件开发与维护服务的质量,满足甲方的要求。
5.1.2乙方应在软件交付后,提供一段时间的免费质保服务,具体时间由双方协商确定。
5.2售后服务
5.2.1乙方应在软件交付后,提供长期的售后服务,包括但不限于系统升级、故障排除等。
5.2.2乙方应在接到甲方反馈的问题后,及时响应并解决,保证软件系统的正常运行。
第六章项目进度与交付
6.1项目进度计划
6.1.1乙方应根据甲方的需求,制定详细的项目进度计划,并提交给甲方审核。
6.1.2项目进度计划应包括但不限于软件开发、测试、部署、维护等各个阶段的起止时间。
6.2项目交付
6.2.1乙方应按照项目进度计划完成软件开发,并在每个阶段结束后向甲方交付相应成果。
6.2.2甲方应在收到乙方交付的成果后,及时进行验收,并在验收合格后进行下一阶段的开发。
6.3验收标准
6.3.1双方应协商确定软件开发的验收标准,并在合同中明确。
6.3.2验收标准应包括软件功能、功能、安全性、兼容性等方面。
第七章费用与支付
7.1费用
7.1.1软件开发与维护服务的费用由双方协商确定,并在合同中明确。
7.1.2费用应包括但不限于开发人员的工资、材料费、差旅费等。
7.2支付方式
7.2.1甲方应按照合同约定的付款方式支付软件开发与维护服务费用。
7.2.2甲方支付费用后,乙方应提供正规发票。
7.3支付期限
7.3.1甲方应在乙方完成每个阶段的交付并验收合格后支付相应费用。
7.3.2乙方应在收到费用后,开具发票并交付给甲方。
第八章违约责任
8.1甲方违约责任
8.1.1甲方未按照约定支付软件开发与维护服务费用的,应支付违约金,违约金计算方式为:未支付金额的__%。
8.1.2甲方未能按时提供必要协助,导致项目延期或失败的,应承担相应的责任。
8.2乙方违约责任
8.2.1乙方未能在约定的时间内完成软件开发或维护服务的,应支付违约金,违约金计算方式为:合同总金额的__%。
8.2.2乙方提供的软件开发与维护服务不符合合同要求的,应进行无偿整改或重做。
第九章争议解决
9.1争议解决方式
9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
9.1.2如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9.2诉讼费用
9.2.1争议解决过程中产生的诉讼费用,由败诉方承担。
第十章其他条款
10.1合同变更
10.1.1双方同意,合同的任何修改和补充必须以书面形式进行,并由双方代表签字确认。
10.1.2未经双方书面同意,任何一方不得单
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