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一体速印机保修服务协议书6篇

篇1

甲方（客户）：

乙方（服务提供商）：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方所需的一体速印机保修服务达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供一体速印机的保修服务，包括机身、主板、电源板、扫描板、液晶板等部件的保修。

2.保修期限为一年，自购买之日起生效。在保修期限内，乙方将免费为甲方提供维修服务。

3.乙方提供的技术支持包括：通过电话、远程在线等方式解决使用中的问题。

4.甲方在使用一体速印机过程中遇到任何问题，应及时联系乙方，乙方将尽快安排技术人员为甲方解决问题。

二、保修范围

1.乙方提供的保修服务适用于甲方购买的一体速印机及其附属设备。

2.甲方在保修期限内正常使用的情况下，如机体、主板、电源板、扫描板、液晶板等部件出现非人为损坏，乙方将免费为甲方更换相应部件。

3.甲方在保修期限外或自行拆机、改装等情况下导致的一体速印机故障或损坏，乙方将不承担保修责任。

三、维修服务

1.乙方在接到甲方的维修请求后，将在24小时内给予回应，并安排技术人员为甲方解决问题。

2.乙方提供上门维修服务，但上门费用由甲方承担。如甲方需要上门维修，请提前与乙方联系并告知具体地址和联系方式。

3.在维修过程中，如需要更换部件，乙方将使用全新的原装部件为甲方更换，并重新计算保修期限。

4.甲方在使用一体速印机过程中如遇到紧急情况（如机器故障严重影响到甲方的工作进度），应及时联系乙方，乙方将尽力为甲方提供快速维修服务。

四、违约责任

1.乙方如未按照本协议约定提供保修服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

2.甲方如未按照本协议约定支付维修费用，应承担违约责任，并赔偿乙方因此造成的损失。

3.如因不可抗力因素导致本协议无法继续履行，双方应友好协商解决。

五、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决过程中，双方应继续履行本协议中未涉及争议的其他部分。

六、其他条款

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为一年。协议期满后，如双方继续合作，可续签本协议。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议进行约定。补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.在本协议履行过程中，如需修改或补充相关内容，应经双方协商一致后签订书面协议进行变更或补充。未经书面协议变更或补充的内容，对双方不具有法律约束力。

4.本协议自双方签字或盖章之日起生效。协议生效前发生的任何事项与本协议无关。

5.在本协议履行过程中，如遇国家或地方政策调整或法律法规变更导致本协议无法继续履行的情形时，双方应友好协商解决并签订新的协议以替代本协议的执行。如协商不成的可解除本协议并各自承担相应的违约责任和损失赔偿责任。

篇2

甲方：XXX电子科技有限公司

乙方：XXX速印机用户

为了保障用户的权益，提供优质的一体速印机保修服务，甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，本着自愿、公平、诚实信用的原则，达成如下保修服务协议：

一、保修服务内容

甲方提供给乙方的一体速印机保修服务内容包括：

1.保修期内的一体速印机故障维修；

2.更换一体速印机的零部件；

3.提供一体速印机的维修技术咨询；

4.培训乙方操作人员正确使用一体速印机。

二、保修期限

甲方提供的一体速印机保修服务期限为自购买之日起三年。在保修期内，甲方将提供免费维修服务。保修期满后，甲方可继续提供维修服务，但需收取相应费用。

三、维修响应时间

甲方在收到乙方维修请求后，将在24小时内给予响应，并尽快安排维修人员上门维修。在非工作日或特殊情况下，甲方将提前告知乙方，并协商确定维修时间。

四、维修费用

1.在保修期内，甲方提供免费维修服务，不收取任何费用；

2.保修期满后，甲方提供有偿维修服务，具体费用将根据故障情况和零配件成本确定，并在维修前向乙方明示；

3.乙方需支付维修人员的交通费和食宿费等相关费用。

五、维修质量保证

甲方提供的维修服务将确保质量，维修人员均经过专业培训，具备丰富的维修经验。甲方将严格遵守相关法律法规和行业标准，确保维修服务的合法性和合规性。