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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版工程技术支持与服务协议范本版

本合同目录一览

1.协议范围

1.1定义与解释

1.2协议双方

1.3服务内容

2.服务期限

2.1开始日期

2.2结束日期

2.3提前终止

3.服务内容与交付

3.1工程技术支持

3.2技术培训

3.3技术文档

3.4项目进度报告

4.技术支持与服务人员

4.1技术支持人员资质

4.2服务人员安排

4.3服务人员更换

5.费用与支付

5.1服务费用

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.保密协议

6.1保密信息定义

6.2保密义务

6.3保密期限

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权保护

7.3知识产权许可

8.责任与赔偿

8.1服务责任限制

8.2赔偿责任限制

8.3例外情况

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律诉讼

10.强制性法律

10.1适用法律

10.2法律变更

11.合同修改与补充

11.1修改方式

11.2补充协议

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止后的权利与义务

13.违约责任

13.1违约定义

13.2违约后果

13.3违约赔偿

14.其他条款

14.1通知与联系

14.2完整协议

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.协议范围

1.1本协议旨在规定双方在工程技术支持与服务方面的权利和义务。

1.3服务内容包括但不限于技术支持、技术培训、技术文档和项目进度报告。

2.服务期限

2.1本协议的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2双方同意，提前终止本协议需书面通知对方，并经对方同意。

3.服务内容与交付

3.1乙方应提供必要的工程技术支持，包括但不限于故障排查、性能优化和升级指导。

3.2乙方应按照客户的要求提供技术培训，包括面对面培训和远程培训。

3.3乙方应提供与服务内容相关的技术文档，包括但不限于操作手册、维护指南和常见问题解答。

3.4乙方应按照项目进度定期提供项目进度报告，包括已完成的任务、正在进行的任务和计划中的任务。

4.技术支持与服务人员

4.1乙方应派遣具有相关资质和经验的技术支持人员为客户提供服务。

4.2乙方应根据客户的需求和项目情况安排合适的服务人员。

5.费用与支付

5.1本协议的服务费用为人民币【】。

5.2客户应按照乙方提供的发票金额通过银行转账的方式支付服务费用。

5.3双方同意，服务费用如需调整，应提前一个月通知对方，并经双方协商一致。

6.保密协议

6.1保密信息指在合同执行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。

6.2

双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

6.3保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

7.知识产权

7.1乙方应保证其提供服务的技术不侵犯第三方的知识产权。

7.2双方同意，本协议项下的技术成果归客户所有。

7.3乙方应在其提供的技术文档和培训材料中注明知识产权归属。

8.责任与赔偿

8.1乙方应按照约定提供服务，对因乙方原因导致的客户损失，乙方应承担赔偿责任。

8.2乙方对客户因使用乙方向其提供的技术支持与服务而造成的直接损失承担赔偿责任，但赔偿金额不超过服务费用的总额。

8.3乙方不对客户因违反法律法规、甲方提供的技术资料或甲方自身的操作失误而导致的损失承担赔偿责任。

9.争议解决

9.1双方应通过友好协商解决本协议执行过程中的任何争议和纠纷。

9.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.3诉讼费用由败诉方承担。

10.强制性法律

10.1

本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

10.2如果本协议的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律的规定予以调整，但不影响本协议其他条款的效力。

11.合同修改与补充

11.1本协议的修改和补充必须采用书面形式，经双方代表签字后生效。

11.2任何未在本协议中明确约定的事项，均应以书面形式补充，补充协议与本协议具有同等效力。

12.合同终止

12.1除非双方另有约定，本协议期满后自动终止。

12.2提前终止：任何一方提前终止本协议，应提前【】天书面通知对方。

12.3终止后的权利与义务：本协议终止后，乙方应继续按照客户的要求提供必要的技术支持，直到客户完成相关产品的迁