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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024旅行社通用旅游服务协议精粹版版B版
本合同目录一览
1.总则
1.1定义与解释
1.2适用范围
1.3法律法规
2.旅游服务内容
2.1旅游行程安排
2.2住宿与交通
2.3餐饮安排
2.4导游服务
2.5旅游保险
3.双方的权利与义务
3.1旅行社的权益
3.1.1履行合同义务
3.1.2保障旅游者权益
3.1.3信息披露
3.2旅游者的权益
3.2.1遵守合同规定
3.2.2支付费用
3.2.3提出合理要求
4.旅游费用与支付
4.1费用构成
4.2支付方式
4.3费用退还
4.4费用变更
5.旅游行程的变更与取消
5.1行程变更
5.2行程取消
5.3特殊情况处理
6.不可抗力与意外事件
6.1不可抗力
6.2意外事件
6.3风险提示
7.违约责任
7.1旅行社的违约责任
7.2旅游者的违约责任
7.3违约赔偿
8.争议解决
8.1协商解决
8.2调解解决
8.3法律途径
9.隐私保护与信息安全
9.1隐私保护
9.2信息安全
9.3数据使用
10.合同的生效、变更与终止
10.1合同生效
10.2合同变更
10.3合同终止
11.其他约定
11.1通知与送达
11.2合同的副本
11.3合同修改与补充
12.适用法律与争议解决
12.1适用法律
12.2争议解决
13.双方签字盖章
13.1旅行社签字盖章
13.2旅游者签字盖章
14.附件
14.1旅游行程安排表
14.2服务项目明细表
14.3费用支付凭证
第一部分:合同如下:
第一条总则
1.1定义与解释
本协议是指旅行社与旅游者之间就旅游服务内容、费用、权利义务等事项达成的一致协议。
1.2适用范围
本协议适用于旅行社提供的旅游服务,包括但不限于国内旅游、出境旅游、主题旅游等。
1.3法律法规
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第二条旅游服务内容
2.1旅游行程安排
旅行社应按照约定提供旅游行程安排,包括景点游览、文化活动等。
2.2住宿与交通
旅行社应安排旅游者的住宿与交通,确保旅游者的出行安全与舒适。
2.3餐饮安排
旅行社应提供旅游期间的餐饮服务,根据旅游者的需求安排合适的餐饮场所和菜品。
2.4导游服务
旅行社应提供专业的导游服务,为旅游者介绍景点的历史、文化、风俗等。
2.5旅游保险
旅行社应购买旅游保险,保障旅游者在旅行过程中的人身、财产安全。
第三条双方的权利与义务
3.1旅行社的权益
3.1.1履行合同义务
旅行社应按照本协议的约定,提供优质的旅游服务,保障旅游者的权益。
3.1.2保障旅游者权益
旅行社应确保旅游者的安全,及时处理旅游者在旅行过程中遇到的问题。
3.1.3信息披露
旅行社应向旅游者提供真实、准确的旅游信息,包括行程、费用、景点介绍等。
3.2旅游者的权益
3.2.1遵守合同规定
旅游者应遵守旅行社的各项规定,配合旅行社的工作,确保旅行顺利进行。
3.2.2支付费用
旅游者应按照约定时间支付旅游费用,包括但不限于团费、住宿、交通等。
3.2.3提出合理要求
旅游者有权提出合理的旅游要求,包括但不限于行程调整、餐饮要求等。
第四条旅游费用与支付
4.1费用构成
旅游费用包括团费、景点门票、住宿、交通、餐饮、导游服务等。
4.2支付方式
旅游者可以选择现金、转账、、等方式支付旅游费用。
4.3费用退还
旅游者因个人原因取消旅游行程,按照旅行社的取消政策办理费用退还。
4.4费用变更
旅行社应按照旅游者的合理要求,及时调整旅游行程,相应调整旅游费用。
第五条旅游行程的变更与取消
5.1行程变更
旅行社应根据旅游者的要求,及时调整旅游行程,确保旅游者满意。
5.2行程取消
旅游者因个人原因取消旅游行程,旅行社有权按照取消政策处理。
5.3特殊情况处理
旅行社应根据特殊情况,如自然灾害、政治因素等,及时调整旅游行程,确保旅游者安全。
第六条不可抗力与意外事件
6.1不可抗力
因不可抗力导致旅游行程无法顺利进行,旅行社有权调整行程,不承担违约责任。
6.2意外事件
旅游者在旅行过程中发生意外事件,旅行社应立即采取措施救治,协助处理相关事宜。
6.3风险提示
旅行社应向旅游者提示旅行过程中的潜在风险,包括但不限于自然灾害、疾病、治安等。
第七条违约责任
7.1旅行社的违约责任
旅行社未按照本协议
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