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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024版单反相机电子产品维修与保养服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2合同解释

2.服务内容

2.1维修服务

2.2保养服务

2.3服务标准

3.服务流程

3.1接收设备

3.2故障诊断

3.3维修与保养

3.4设备归还

4.服务费用

4.1维修费用

4.2保养费用

4.3费用支付方式

5.服务期限

5.1维修期限

5.2保养期限

6.服务质量保证

6.1维修质量保证

6.2保养质量保证

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密责任

8.知识产权

8.1专利权

8.2版权

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

12.合同生效与终止

12.1生效条件

12.2终止条件

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达方式

14.其他

14.1法律适用

14.2合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“单反相机”指本合同所指的数码单镜头反光相机及其相关配件。

1.1.2“维修服务”指对单反相机及其配件进行故障诊断、维修和功能恢复的服务。

1.1.3“保养服务”指对单反相机及其配件进行清洁、润滑、检查和调整等保养服务。

1.1.4“服务期限”指本合同约定的维修和保养服务的有效期限。

1.1.5“服务费用”指客户为获取本合同约定的维修和保养服务所支付的费用。

1.2合同解释

1.2.1本合同条款的任何解释应以中文为准。

1.2.2如合同条款存在歧义，解释权归维修方所有。

2.服务内容

2.1维修服务

2.1.1维修方应按照客户要求，对送修的单反相机进行故障诊断和维修。

2.1.2维修方应在收到设备后的3个工作日内完成故障诊断，并告知客户维修方案和预计维修时间。

2.1.3维修方应确保维修后的单反相机恢复至正常使用状态，并保证至少6个月内的维修质量。

2.2保养服务

2.2.1保养方应按照客户要求，对送修的单反相机进行清洁、润滑、检查和调整等保养服务。

2.2.2保养方应在收到设备后的2个工作日内完成保养服务，并告知客户保养结果。

2.2.3保养方应确保保养后的单反相机性能稳定，并延长其使用寿命。

3.服务流程

3.1接收设备

3.1.1客户应将送修的单反相机及其配件按照维修方的要求包装好，并附上保修卡、说明书等相关资料。

3.1.2维修方应在收到设备后的1个工作日内，对设备进行初步检查，并确认设备状态。

3.2故障诊断

3.2.1维修方应使用专业设备对单反相机进行故障诊断，并记录故障现象和原因。

3.2.2维修方应在故障诊断完成后，向客户反馈故障信息，并提出维修方案。

3.3维修与保养

3.3.1维修方应根据客户同意的维修方案进行维修，并确保维修质量。

3.3.2保养方应根据客户同意的保养方案进行保养，并确保保养效果。

3.4设备归还

3.4.1维修或保养完成后，维修方或保养方应将设备恢复至原状，并确保设备功能正常。

3.4.2维修方或保养方应在完成服务后的1个工作日内，将设备归还给客户。

4.服务费用

4.1维修费用

4.1.1维修费用包括维修材料费、人工费和检测费等。

4.1.2维修费用按照维修方公布的收费标准执行。

4.2保养费用

4.2.1保养费用按照保养方公布的收费标准执行。

4.3费用支付方式

4.3.1客户应在维修或保养服务完成后，按照约定的方式支付服务费用。

5.服务期限

5.1维修期限

5.1.1维修期限自维修方收到设备之日起计算。

5.1.2维修期限一般为5个工作日，特殊情况可适当延长。

5.2保养期限

5.2.1保养期限自保养方完成保养服务之日起计算。

5.2.2保养期限一般为3个月，特殊情况可适当延长。

6.服务质量保证

6.1维修质量保证

6.1.1维修方保证维修后的单反相机性能稳定，并至少保证6个月内的维修质量。

6.1.2如因维修质量问题导致单反相机损坏，维修方应免费进行修复或更换。

6.2保养质量保证

6.2.1保养方保证保养后的单反相机性能稳定，并延长其使用寿命。

6.2.2如因保养质量问题导致单反相机损坏，保养方应负责修复或更换。

7.保密条款

7.1保密内容

7.1.1本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保