会员专属客户服务合同（2篇）.docx

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会员专属客户服务合同

甲方（服务提供方）：

名称：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

乙方（会员）：

名称：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方为乙方提供会员专属客户服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方根据乙方的要求，提供以下会员专属客户服务：

（1）_______

（2）_______

（3）_______

（4）_______

（5）_______

1.2甲方应确保所提供的服务符合国家法律法规和行业标准。

第二条服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为_______个月/年。

第三条服务费用

3.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

（1）一次性支付：乙方在本合同签订后_______日内支付全部服务费用；

（2）分期支付：乙方在本合同签订后_______日内支付首期服务费用，后续服务费用按照合同约定的分期支付方式支付。

3.2服务费用为人民币（大写）：_______元整（小写）：_______元。

第四条服务质量

4.1甲方应确保所提供的服务质量，若乙方对服务不满意，甲方应在接到乙方反馈后_______个工作日内进行改进。

4.2甲方应建立健全售后服务体系，为乙方提供及时、有效的售后服务。

第五条保密条款

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的_______%。

6.2由于不可抗力等因素导致本合同无法履行，双方互不承担违约责任。

第七条合同解除与终止

7.1在合同履行期间，如一方违反合同规定，另一方有权解除合同。

7.2合同期限届满，双方未达成续约协议的，本合同自动终止。

第八条争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条其他约定

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

9.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：_______年_______月_______日

会员专属客户服务合同（二）

甲方（服务提供方）：____________________

乙方（会员）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供会员专属客户服务事宜，达成以下合同：

第一条会员服务内容

1.1甲方为乙方提供以下会员专属客户服务：

（1）提供专属客户经理，负责乙方的客户服务工作；

（2）为乙方提供定制化的产品和服务；

（3）为乙方提供优先预订、优惠价格等特权；

（4）为乙方提供专属活动及福利；

（5）为乙方提供其他甲方认为合适的会员服务。

1.2甲方有权根据市场需求和乙方需求，调整会员服务内容。

第二条会员服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

第三条会员费用

3.1乙方应按甲方规定的会员费用标准支付会员费用。会员费用为人民币____元/年。

3.2乙方应在合同生效后____个工作日内支付会员费用。如乙方未按时支付，甲方有权暂停或终止提供会员服务。

3.3会员费用一经支付，概不退还。

第四条甲方权利与义务

4.1甲方有权根据市场需求和乙方需求调整会员服务内容。

4.2甲方应保证所提供的产品和服务符合国家法律法规和行业标准。

4.3甲方应保证乙方在会员服务期间享有的特权和服务。

4.4甲方应确保乙方隐私和信息安全。

第五条乙方权利与义务

5.1乙方有权享受甲方提供的会员服务。

5.2乙方应按时支付会员费用。

5.3乙方应遵守国家法律法规和甲方规定的会员服务条款。

5.4乙方不得利用甲方提供的服务从事违法经营活动。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

6.2由于不可抗力因素导致