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2025会议系统维护服务合同正规范本(通用版)

一、合同基本信息

本合同编号为[合同编号]，签订日期为[签订日期]，甲方为[甲方全称]，乙方为[乙方全称]。甲方拥有[会议系统名称]的合法使用权，为确保该系统的稳定运行，特委托乙方提供会议系统维护服务。本合同服务期限为[服务期限]，包括[服务期限具体描述]，如日常巡检、故障排除、升级维护等。甲方投入的会议系统包括但不限于[会议系统设备清单]，设备数量为[设备数量]，设备总价值为[设备总价值]。为确保服务质量和效率，双方需共同遵守以下规定。

合同总费用为人民币[总费用金额]元，分为[分期付款次数]期支付，具体支付时间及金额如下：(1)首期支付[首期支付金额]，支付日期为[首期支付日期]；(2)第二期支付[第二期支付金额]，支付日期为[第二期支付日期]；(3)以此类推，直至合同约定的最后一期。乙方在收到每期款项后，应及时向甲方提供相应的服务。如甲方未能按时支付款项，应向乙方支付[违约金比例]%的违约金。

为确保双方权益，本合同规定了保密条款。双方在合同履行过程中，对涉及对方商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。如有违反，泄露方应承担相应的法律责任。此外，本合同还规定了知识产权归属，甲方对会议系统拥有全部知识产权，乙方提供的服务内容不得侵犯甲方或其他第三方的知识产权。如发生知识产权纠纷，由侵权方承担全部责任。

二、服务内容与范围

(1)本合同服务内容主要包括会议系统日常巡检、故障排除、系统升级和维护。乙方将派遣具备[资质要求]的专业技术人员，每月对甲方会议系统进行至少[巡检次数]次全面检查，确保系统正常运行。如遇系统故障，乙方将在[响应时间]内响应，并尽快解决。以[最近一次故障案例]为例，乙方技术人员在收到故障通知后[故障响应时间]，成功修复了系统故障，保障了会议的正常进行。

(2)在系统升级和维护方面，乙方将根据甲方需求，及时更新会议系统软件和硬件，确保系统安全性和功能性。过去一年内，乙方已为甲方完成了[升级次数]次系统升级，涉及[升级内容]。例如，在[具体升级案例]中，乙方成功升级了会议系统，提升了系统的稳定性，减少了系统崩溃的风险。

(3)乙方还将提供远程技术支持，确保甲方在任何时间、任何地点都能得到及时的技术帮助。在过去[时间周期]内，乙方共为甲方提供了[支持次数]次远程技术支持，有效解决了甲方在使用过程中遇到的技术难题。例如，在[具体支持案例]中，乙方远程协助甲方解决了会议系统音频延迟问题，大幅提升了会议体验。

三、服务期限与费用

(1)本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[服务期限总月数]个月。在此期间，乙方需按照合同约定提供持续、稳定的会议系统维护服务。服务期限的具体执行如下：前[初期服务月数]个月为试用期，乙方需在此期间内对会议系统进行全面了解和评估，确保后续服务的质量。试用期结束后，双方将根据实际情况对服务内容和费用进行调整。

(2)合同费用总额为人民币[总费用金额]元，其中包含但不限于日常巡检、故障排除、系统升级和维护等费用。费用支付方式分为[分期付款次数]期，具体支付计划如下：首期支付[首期支付金额]，支付日期为[首期支付日期]；第二期支付[第二期支付金额]，支付日期为[第二期支付日期]；以此类推，直至合同约定的最后一期。如甲方未能在约定的支付日期前支付款项，应向乙方支付[违约金比例]%的违约金。

(3)在服务期限内，如遇不可抗力因素导致乙方无法履行合同义务，如自然灾害、政府行为等，乙方无需承担违约责任。但乙方应在不可抗力事件发生后[通知期限]内，以书面形式通知甲方，并提供相关证明材料。在此期间，双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。如因不可抗力导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同，并按照合同约定处理剩余服务期限内的费用问题。同时，双方应共同努力，寻求替代方案，以减少不可抗力对甲方业务的影响。

四、双方责任与义务

(1)甲方责任与义务：甲方应确保提供的会议系统相关资料和设备齐全，并按照乙方要求提供必要的技术接口和权限。甲方需在合同约定的服务期限内，按时支付合同费用。在乙方进行系统巡检和故障排除时，甲方应提供必要的协助，包括但不限于提供访问权限、技术支持等。例如，在[具体案例]中，甲方由于未能及时提供必要的访问权限，导致乙方在排除故障时花费了额外的时间。

(2)乙方责任与义务：乙方负责会议系统的日常维护、故障排除、系统升级和维护工作。乙方需在接到甲方故障通知后[响应时间]内响应，并尽快解决。在过去一年中，乙方平均响应时间为[平均响应时间]，故障解决时间为[平均解决时间]。乙方还应定期对甲方进行技术培训，提高甲方人员对系统的使用和维护能力。例如，在[培训案例]中，乙方为甲方组织