《网店视觉营销设计》教案 模块4任务6 设计与制作商品售后服务图.pdf

《网店视觉营销设计》教案4-6

教师姓名授课形式授课课时2教案编号

授课班级授课日期年月日第周星期

授课章节

4.6设计与制作商品售后服务图

名称

使用教具网店运营推广实训室标准机房一个

知识目标：了解商品售后服务图的设计位置、含义和作用；掌握商品售后服

务图的设计内容和制作要点。

教学目标能力目标：能利用图形图像处理软件，通过图文搭配、文案撰写设计制作出

内容严谨准确且完整、符合店铺实际情况的、页面美观好看的商品售后服务

（含思政

图。

目标）

思政目标：靡不有初，鲜克有终。当今企业不仅注重产品质量，更重视售后

服务，这是企业对消费者有始有终的最佳体现。我们也要学习企业善始善终

的精神，做人做事不可期望一蹴而就，或半途而废。

教学重点商品售后服务图设计制作的要点规范、必备内容

教学难点商品售后服务图的美感设计和创意设计

更新、补

充、删节无

内容

课外作业补充练习

教学后记工作任务的完成情况检查反馈

授课主要内容或板书设计

理论一体化教学，无板书。

《网店视觉营销设计》备课笔记

教学学生课程思

主要教学内容及步骤(包括教学方法与教学手段)

过程活动政设计

导入任务导入：

在学习任务5中，爱尚服饰网店的美工人员制作完成了商分析

品信息展示图。该宝贝详情页的制作即将进入尾声，在最任务

后一个版面，一般会设置商品售后服务模块，那么这个模

块有什么作用？又要怎么制作呢？

教学实施：

一、任务解析

理实制作淘宝商品售后服务图，要求商品售后服务图，需与模分析

一体块四任务2至任务5中完成制作的主辅图、商品细节图、任务

教学商品信息展示图的风格、配色等保持一致，并对店铺提供目标

的商品售后服务做解释说明。制作完成的商品售后服务图，

效果如图。

观看

示例

图片

并做

思考

二、知识准备

（一）商品售后服务图的含义和作用

含义：优质的店铺会为消费者提供整套完善的售前、售中

和售后服务，商品售后服务图就表明了客户购买商品之后，

店铺为了提高消费者的满意度，承诺提供的各项配套服务。归纳善始善

作用：①突出店铺的专属优质服务，如支持更多的物流、思考终、精

支持花呗和信用卡支付、支持七天无理由退货、损坏包赔、益求精

只换不修等，提高用户的成交率，增加用户对店铺的黏性。的做人